Ponuka je neaktívna, nedá sa na ňu reagovať.
#TsmeMy
Reprezentant služieb zákazníkom
Slovak TelekomInformácie o pracovnom mieste
Náplň práce, informácie o pracovnom mieste
Do našej spoločnosti hľadáme dynamických ľudí s dobrými komunikačnými a predajnými zručnosťami.Vašou náplňou práce na tejto pozícii bude:
» telefonicky prijímať, evidovať a riešiť požiadavky a podnety zákazníkov v rámci prichádzajúcich hovorov,
» poskytovať informácie zákazníkom o produktoch a službách našej spoločnosti,
» predávať produkty a služby v súlade s potrebami zákazníka a cieľmi spoločnosti prostredníctvom prichádzajúcich hovorov v rámci telefonického kontaktu,
» realizovať starostlivosť o zákazníkov vo zverenej oblasti,
» evidovať prijaté reklamácie, poskytovať informácie o stave doriešenia reklamácie.
Benefity a ďalšie výhody
Okrem toho u nás nájdete:- širokú ponuku benefitov v oblasti zdravotnej starostlivosti, športu, kultúry voliteľných
podľa vašich vlastných preferencií
- vlastné vzdelávacie centrum a širokú škálu interných aj externých školení
- atraktívne zľavy na produkty a služby značiek T-Com a T-Mobile ( Magio, mobilný internet a pod...)
- príspevok na doplnkové dôchodkové poistenie
- flexibilný pracovný čas
- kompenzácia pri práceneschopnosti
- zľavy u vybraných partnerov na ich produkty a služby a iné
Termín nástupu do práce
asapDruh pracovného pomeru
plný úväzokPožiadavky na zamestnanca
Minimálne požadované vzdelanie
stredoškolské s maturitouJazykové znalosti
Anglický jazyk (začiatočník - A2)Všeobecne požadované znalosti
Od vhodných uchádzačov očakávame:» výborné komunikačné zručnosti, príjemný hlasový prejav,
» pro-zákaznícka orientácia, orientácia na predaj,
» silné argumentačné zručnosti,
» schopnosť rýchlo si osvojovať nové poznatky a ochota vzdelávať sa,
» zmysel pre tímovú prácu a súťaživosť,
» flexibilita, odolnosť voči stresu a zodpovednosť,
» znalosť práce s balíkom MS Office - užívateľská úroveň,
» znalosť práce s internetom, MS Outlook - užívateľská úroveň.
Pracovné skúsenosti v oblasti predaja a komunikácie s klientom prostredníctvom telefónu prípadne priameho kontaktu sú výhodou.
Pozícia je vhodná aj pre absolventov.
Pozíciu obsadzujeme na personálny leasing
Vhodné pre absolventov
ÁnoVhodné pre absolventov
ÁnoKontakt
Zaujala ťa pracovná pozícia?
Ozvi sa nám!
Zaujala ťa pracovná pozícia?
Ozvi sa nám!
© 2022 Slovak Telekom