IT špecialista - filiálkové systémy (ž/m)

Miesto práce

Bratislava
centrála dm - Na pántoch 18, 831 06 Bratislava

Pozícia / odvetvie

IT/Technical Support Specialist, Počítačový technik

Náplň práce, informácie o pracovnom mieste

Hlavnou úlohou nášho tímu je zabezpečiť funkčnosť pokladníc a systémov, bez ktorých sa naše predajne nezaobídu. Do tímu hľadáme nového kolegu s technickým alebo IT zameraním, ktorý je pripravený spoznať naše systémy na predajniach a pomôže zabezpečiť všetko tak, aby nedochádzalo k výpadkom a zákazník odchádzal s dobrým pocitom z nákupu.

Čo vás na tejto pozícii čaká?

• ste druhou úrovňou podpory (L2 support) - podporujete kolegov z prvej línie technickej pomoci pre predajne: pokladne, terminály, počítače, smartfóny
• navigujete kolegov pri riešení problémov a zabezpečení odstránenia porúch
• plánujete a zabezpečujete nové systémy a programové vybavenia, ste zodpovedný za koordináciu ich testovania a realizáciu rolloutov aktualizácií
• zabezpečujete správu a inštalácie filiálkových systémov a nahrávanie nových verzií
• pripravujete techniku a inštalujete softvér pri otváraní nových predajní
• monitorujete a analyzujete incidenty v špecifických systémoch, kontrolujete prenos údajov
• informujete kolegov o nových verziách, novinkách a dôležitých zmenách
• pravidelne komunikujete v nemeckom jazyku, ste súčasťou národných a medzinárodných pracovných skupín a projektov

Ponúkaný plat

2363 EUR

Upresnenie platových podmienok

pri splnení požiadaviek a úrovne cudzieho jazyka + 13. plat.
Pri nesplnení 2.009 € + hradený jazykový kurz. (Ročný plat 30.719 €)

Benefity a ďalšie výhody

• 13. plat na základe prémiového poriadku spoločnosti, v dvoch častiach, ako príspevok na letnú dovolenku a vianočné nákupy
• pracovný pomer na dobu neurčitú, lebo istota pracovného miesta je dôležitá
• prepracovaný systém zapracovania, aby sme vám uľahčili prevzatie úloh na novej pozícii
• širokú ponuku odborného vzdelávania a osobnostného rozvoja
• možnosť rozšíriť si svoje obzory v národných a medzinárodných projektoch
• príležitosť stať sa dobrovoľníkom, lebo nám záleží na našom okolí
• pomoc v náročných situáciách cez záchrannú sieť a nadačný fond dm
• sabatikal, ak sa chcete na chvíľu venovať niečomu inému
• mesačný príspevok na DDS vo výške 3 % z hrubej mzdy, keďže nám záleží na vašej budúcnosti
• finančný príspevok pri pracovných jubileách ako aj odchode do dôchodku, pretože si vážime vašu lojalitu
• MultiSport kartu, pretože v zdravom tele zdravý duch
• firemné akcie a teambuildingy (športové hry, lyžovačka, vianočný večierok,..)
• interné súťaže o zaujímavé ceny a zľavy u obchodných partnerov
• príspevok pri narodení dieťaťa vo výške 130 €
• letný tábor pre deti
• príspevok pre ZŤP v celkovej výške 120 € na rok

Termín nástupu do práce

dohodou (ASAP)

Druh pracovného pomeru

plný úväzok

Minimálne požadované vzdelanie

stredoškolské s maturitou

Jazykové znalosti

Anglický jazyk (mierne pokročilý - B1)
Nemecký jazyk (stredne pokročilý - B2)

Iné znalosti

Microsoft Excel, Microsoft Outlook, Microsoft PowerPoint, Microsoft Word

Všeobecne požadované znalosti

• minimálne stredoškolské vzdelanie s maturitou, IT alebo technický smer
• prax v IT oblasti; skúsenosti v servisnom centre alebo práca v retaile veľkou výhodou
• ovládate nemecký jazyk na úrovni B2 alebo ste ochotný sa ďalej vzdelávať
• ovládate anglický jazyk na komunikatívnej úrovni (B1)
• máte dobrú znalosť práce v MS Office, Windows client, DWH
• vodičský preukaz skupiny B - aktívny vodič
• ste tímový hráč
• máte trpezlivosť a viete navigovať druhých pri riešení problémov
• viete si určovať priority a proaktívne riešite úlohy v pridelenej oblasti
• máte schopnosť spájať si súvislosti a nájsť riešenia aj na rámec známych postupov

Vhodné pre absolventov

Nie

Vodičský preukaz

skupina: B

Charakteristika spoločnosti

Naša motivácia: konať v záujme ľudí

My v dm sme presvedčení, že obchod je tu pre ľudí, nie naopak. Preto ako obchodná spoločnosť konáme v záujme ľudí a robíme viac, než len predávame zubnú pastu a rúž. A môžete to cítiť. Každý deň. Nezáleží na tom, či ako zákazník, partner alebo ako spolupracovník. Máte záujem stať sa členom dm tímu a zažiť, čo znamená, keď práca baví? Tešíme sa na Vašu žiadosť a spoločné stretnutie.

Adresa

dm drogerie markt, s.r.o.
Na pántoch 18
83106 Bratislava
Slovenská republika

Kontaktné údaje

Brejková
Na pántoch 18, Bratislava, 83106, Slovenská republika