Biznis analytik (m/ž)
Slovak TelekomInformácie o pracovnom mieste
Náplň práce, informácie o pracovnom mieste
„Získame si srdcia našich zákazníkov!“, tak znie vízia spoločnosti Slovak Telekom na najbližšie roky. A dnes máte možnosť stať sa toho súčasťou a pomôcť nám v jej napĺňaní. Pýtate sa ako?
Stačí, ak máte záľubu v práci s dátami, pričom Vás nebaví dáta len bezducho reportovať, ale ich aj interpretovať a prinášať na základe nich nápady na vylepšenia a zmeny, ktoré nám pomôžu na ceste za získavaním zákazníckych sŕdc!
Biznisový analytik je dôležitou súčasťou tímu, ktorý sa stará o jeden z našich kľúčových segmentov – domácnosti. Cieľom nášho tímu je zistiť, akú hodnotu prinášame zákazníkovi a prostredníctvom spätnej väzby z trhu nielen priniesť nápady na zmeny, ale sa tiež spolupodieľať na ich zavádzaní. Chceme robiť veci lepšie, ako len dobre!
Vašou úlohou bude:
- pozrieť sa na správanie zákazníka zo všetkých možných (aj nemožných :)) uhlov
- hľadať vzorce zákazníckeho správania, ktoré využijete pri tvorbe nových kampaní a benefitov
- pravidelne spracovávať dáta a potvrdzovať/vyvracať hypotézy
- identifikovať rastové príležitosti v zákazníkom segmente domácností (Magenta 1)
- prípravu prezentácie výsledkov analýz a možnosť ich prezentácie na úrovni top managementu
- participovať na plánovaní a rozpade plánov na jednotlivé predajné kanály
- participovať na vytváraní forecast modelov v spolupráci s oddelením AI
Chceme Vás do tímu, ak:
- máte preukázateľnú skúsenosť s prácou s veľkým množstvom dát, v ktorých ste schopný nachádzať súvislosti
- v MS Excel dokážete viac, ako len prácu s Vlookup a pivotkami
- máte znalosť s Power BI či SQL – oceníme aj praktickú skúsenosť
- dohovoríte sa po anglicky
- dokážete výsledky analýz preložiť do reči, ktorej budú rozumieť aj ľudia z marketingu či technology
- ste orientovaný na výsledok, proaktívny a nebojíte sa prichádzať s novými nápadmi
Ponúkame vám:
- Smartphone: Vyberte si telefón a získajte naňho kompenzáciu každé 3 roky až do 900 €.
- Zamestnanecký paušál: Dátujte neobmedzene, telefonujte a SMSkujte za zvýhodnenú cenu na súkromné či pracovné účely.
- Bonusy a odmeny: Šikovnosť sa cení! A to odmenami za individuálny výkon na kvartálnej báze.
- Telekom zľavy: Využite znížené ceny našich produktov a služieb pre rodinu a blízkych.
- Zľavy u partnerov: Užite si zľavy na nákup produktov a služieb u našich partnerov.
- Flexibilná pracovná doba s možnosťou home office
- Dovolenka a oddych: Relaxujte so 4 dňami osobného voľna navyše.
- MultiSport: Športujte alebo relaxujte so svojimi najbližšími zadarmo či so zľavami vďaka karte MultiSport.
- Náhrada príjmu počas PN: Pri dočasnej PNke trvajúcej max. 2 týždne vám nahradíme príjem vo výške 80 % denného vymeriavacieho základu.
- Akciový program „Shares2You“: Hľadáte výnimočný benefit? Staňte sa akcionárom Deutsche Telekom. Akcie predstavujú zaujímavý spôsob, ako uložiť a ideálne aj zhodnotiť svoje úspory.
- Zdravotná starostlivosť: Dbajte o svoje zdravie za zvýhodnenú cenu s nadštandardnou starostlivosťou v našom zmluvnom zariadení.
- Vzdelávanie a rozvoj: Rozšírte svoje obzory s internou T-Univerzitou, ktorá ponúka bohatý výber kurzov.
- Pomoc pri životnej situácii: Skúša vás život? Podporíme vás jednorazovou finančnou pomocou pri nepriaznivej životnej situácii.
- Psychologická poradňa: Čelíte ťažkostiam v súkromnom alebo v pracovnom živote? Zdôverte sa odborníkovi anonymne cez telefón alebo online.
- Gastro karta: Pochutnajte si na skvelom obede s príspevkom 4,80 € na každý pracovný deň.
- Rekreačný príspevok: Budete s nami 2 roky? Príspevok na rekreáciu máte vo vrecku.
- Dôchodkové sporenie: Pripravte sa na jeseň života s príspevkom na poistenie už po prvých 3 mesiacoch u nás.
Tak sa pridajte k nám a pomôžte nám vytvárať produkty/služby s pridanou hodnotou pre zákazníka. Tak, aby sme mohli zase o krok bližšie k naplneniu našej vízie.