Ponuka je neaktívna, nedá sa na ňu reagovať.
#TsmeMy
Technický reprezentant zákazníckeho centra
Slovak TelekomInformácie o pracovnom mieste
Náplň práce, informácie o pracovnom mieste
Pre našich zákazníkov hľadáme tie najlepšie riešenia a odporúčame im len to, čo máme sami vyskúšané. Snažíme sa im vždy ochotne pomôcť a vyriešiť ich požiadavky v čo možno najkratšom čase.
Do nášho stále sa rozvíjajúceho tímu podpory hľadáme pozitívne naladeného kolegu/kolegyňu, ktorý/á dokáže skĺbiť svoje technické znalosti s príjemným vystupovaním a prozákazníckou komunikáciou.
Vašou hlavnou úlohou bude:
- Poskytnúť servis a najmä technickú podpora našim zákazníkom
- Prijímať a riešiť technické podnety/požiadavky prostredníctvom telefónu alebo elektronickej pošty
- Identifikovať miesta vzniku poruchy/nefunkčnosti danej služby
- Spolupracovať s ďalšími tímami na ich odstránení
Hľadáme človeka, ktorý :
- Má príjemné vystupovanie a výborné komunikačnými zručnosti
- Rozozná bit od bajtu
- Vie čo je to router či maska siete
- Orientujete sa v SW, HW a v telekomunikačných službách
- Pozná prostredie Windows (najmä z pohľadu pripojenia na internet)
Čo Vám ponúkame:
- Smartphone: Vyberte si telefón a získajte naň kompenzáciu každé 3 roky až do výšky 900 €
- Zamestnanecký paušál: Dátujte neobmedzene
- Flexibilná pracovná doba: Zvyčajne pracujeme office vs. home-office v pomere 60:40
- Relaxujte so 4 dňami osobného voľna navyše
- Náhrada príjmu počas PN: Pri dočasnej PNke trvajúcej max. 2 týždne vám nahradíme príjem vo výške 80 % denného vymeriavacieho základu.
- Nadštandardná zdravotná starostlivosť: Dbajte o svoje zdravie za zvýhodnenú cenu v našom zmluvnom zariadení.
- Gastro karta: s príspevkom 4,50 € na každý pracovný deň
- Športujte alebo relaxujte so svojimi najbližšími zadarmo, či so zľavami vďaka karte MultiSport karte
- Telekom zľavy: Využite znížené ceny našich produktov a služieb pre rodinu a blízkych
- Zľavy u partnerov: Užite si zľavy na nákup produktov a služieb u našich partnerov
- Vzdelávanie a rozvoj: Rozšírte svoje obzory s internou T-Univerzitou
- Pomoc pri životnej situácii: Podporíme vás jednorazovou finančnou pomocou pri nepriaznivej životnej situácii.
- Dôchodkové sporenie: Pripravte sa na jeseň života s príspevkom na poistenie už po prvých 3 mesiacoch
Ponúkaný plat
740 - 910 EURUpresnenie platových podmienok
min.garantovaná mzda je 740 € + 23% VZM (až do výšky 170€/mesiac)Termín nástupu do práce
dohodou (ASAP)Druh pracovného pomeru
plný úväzokPožiadavky na zamestnanca
Minimálne požadované vzdelanie
stredoškolské s maturitouVhodné pre absolventov
NieVhodné pre absolventov
NieKontakt
Zaujala ťa pracovná pozícia?
Ozvi sa nám!
Zaujala ťa pracovná pozícia?
Ozvi sa nám!
© 2022 Slovak Telekom