Ponuka je neaktívna, nedá sa na ňu reagovať.
#TsmeMy
Špecializovaný reprezentant pre winback a retenciu
Slovak TelekomInformácie o pracovnom mieste
Náplň práce, informácie o pracovnom mieste
Tím retencie hrá dôležitú rolu v životnom cykle našich zákazníkov. Snažíme sa priniesť najmä odbornosť a ľudskosť, vďaka ktorej im vieme ponúknuť tie správne produkty. Odporúčame len to, čo máme sami vyskúšané.
Čomu sa budete venovať:
- S našimi zákazníkmi budete komunikovať o ich existujúcich produktoch a službách s cieľom využívať tieto služby aj v budúcnosti
- Zákazníkom predstavujeme ponuku a nastavujeme, respektíve predlžujeme našu ďalšiu spoluprácu
- Spokojnosť zákazníka je pre nás prvoradá
- Práca sa nezaobíde bez bežnej administratívy, ktorá pozostáva najmä zo zadávania požiadaviek do PC a spolupráce s ostatnými oddeleniami spoločnosti.
Koho hľadáme:
- Kolegu s výbornými komunikačnými zručnosťami a pro-zákazníckou orientáciou
- Pozitívne naladeného človeka, ktorý sa vie vynájsť a poradiť si v každej situácii
- Pohodového kolegu, ktorý sa stane plnohodnotným členom nášho dynamického a stále sa rozvíjajúceho tímu.
Na pohovore nás bude zaujímať, či dokážete:
- Jasne formulovať svoje myšlienky
- Schopnosť a úroveň argumentácie
- Pohotovo reagovať na vzniknuté situácie
Čo Vám ponúkame:
- Smartphone: Vyberte si telefón a získajte naň kompenzáciu každé 3 roky až do výšky 900 €
- Zamestnanecký paušál: Dátujte neobmedzene
- Flexibilná pracovná doba: Zvyčajne pracujeme office vs. home-office
- Relaxujte so 4 dňami osobného voľna navyše
- Náhrada príjmu počas PN: Pri dočasnej PNke trvajúcej max. 2 týždne vám nahradíme príjem vo výške 80 % denného vymeriavacieho základu.
- Nadštandardná zdravotná starostlivosť: Dbajte o svoje zdravie za zvýhodnenú cenu v našom zmluvnom zariadení.
- Gastro karta: s príspevkom 4,50 € na každý pracovný deň
- Športujte alebo relaxujte so svojimi najbližšími zadarmo, či so zľavami vďaka karte MultiSport karte
- Telekom zľavy: Využite znížené ceny našich produktov a služieb pre rodinu a blízkych
- Zľavy u partnerov: Užite si zľavy na nákup produktov a služieb u našich partnerov
- Vzdelávanie a rozvoj: Rozšírte svoje obzory s internou T-Univerzitou
- Pomoc pri životnej situácii: Podporíme vás jednorazovou finančnou pomocou pri nepriaznivej životnej situácii.
- Dôchodkové sporenie: Pripravte sa na jeseň života s príspevkom na poistenie už po prvých 3 mesiacoch
Ponúkaný plat
1170 - 1171 EURUpresnenie platových podmienok
základná mzda 870€ + mesačný bonus 300€ a viac v závislosti od plnenia predajných plánovTermín nástupu do práce
dohodou (ASAP)Druh pracovného pomeru
plný úväzokPožiadavky na zamestnanca
Minimálne požadované vzdelanie
stredoškolské s maturitouVhodné pre absolventov
NieVhodné pre absolventov
NieKontakt
Zaujala ťa pracovná pozícia?
Ozvi sa nám!
Zaujala ťa pracovná pozícia?
Ozvi sa nám!
© 2022 Slovak Telekom