Ponuka je neaktívna, nedá sa na ňu reagovať.
IT Projektový Manažér
ManpowerGroup Slovensko s.r.o.Informácie o pracovnom mieste
Náplň práce, informácie o pracovnom mieste
• Customer Relationship Management
• tvorí rozhranie medzi zákazníkom a technickými oddeleniami
• komunikuje a zavádza prevádzkové požiadavky zákazníkov
•interná a externá komunikácia v prípade problémov so službami, riadenie eskalácie
•vyjednávanie a uzatváranie zmlúv SLA so zákazníkom (riadenie úrovne služieb)
•vývoj a implementácia kľúčových ukazovateľov výkonnosti spolu so zákazníkom
•organizovanie interných a externých stretnutí na tému ˝jour fixe˝ a hodnotenia služieb
•iniciovanie optimalizácie otázok týkajúcich sa rôznych služieb
•príprava ponúk, vyjednávanie o ponukách
•plánovanie a sledovanie výnosov, koordinácia s manažérmi nákladov.
Ponúkaný plat
1800 EURUpresnenie platových podmienok
Finálna mzda záleži od seniority každého kandidátaBenefity a ďalšie výhody
• momentálne sa pracuje formou home office, ak ale ste blízko Prešova a preferujete možnosť pracovať v kolektíve tak je možná práca z kancelárie
• home office alebo práca na mieste je na dohode
• príspevok na stravovanie plne hradené spoločnosťou
• kvartálne odmeny
Termín nástupu do práce
ASAPTermín ukončenia výberového konania
31.5.2022Druh pracovného pomeru
plný úväzokPožiadavky na zamestnanca
Minimálne požadované vzdelanie
stredoškolské s maturitouJazykové znalosti
Anglický jazyk (stredne pokročilý - B2)Nemecký jazyk (stredne pokročilý - B2)
Všeobecne požadované znalosti
• potrebné znalosti v oblasti IT ( networku, bezpečnostných aplikácií )• skúsenosti s IT Servicemanagement so zákazníkom
• ITIL znalosti
• skúsenosti aspoň z jedným zo spomenutých monitorovacích nástrojov - Splunk, Dynatrace, Nagios
• PCI DSS, ISO 27001 , Compliance - certifikácia výhodou