Pracovník technickej podpory / IT support
Ponuky z podobných lokalít
Ponuky z podobných kategórií
-
Druh pracovného pomeru:
-
Termín nástupu do práce:od 9.11.2021
Informácie o pracovnom mieste
Pracovník technickej podpory je členom tímu pracovníkov, ktorí tvoria prvú líniu technickej podpory riadenia riešenia problémov s akoukoľvek technológiou, používanou našou spoločnosťou. Všeobecnou úlohou tejto pozície je zabezpečiť vyriešenie týchto problémov za pomoci kolegov, alebo externých dodávateľov.
Zodpovednosti:
• Zodpovedá za úplné a včasné spracovanie požiadaviek podľa interných pravidiel.
• Zodpovedá za dopĺňanie vedomostnej bázy a pomôcok pre používateľov.
• Zodpovedá za riadne overenie funkčnosti požiadavky.
• Zabezpečuje súlad medzi požiadavkami klienta, dodávateľa a internými zdrojmi.
• Podieľa sa na príprave edukačných materiálov.
• Podieľa sa na zdokonaľovaní / rozvoji systémov.
• Zabezpečuje ochranu všetkých informácií, dokumentácií a dát spoločnosti používaných počas vykonávania pracovných úloh.
Benefity a ďalšie výhody:
DPD sa stará o to, aby sa zamestnanci cítili na pracovisku dobre a mali vytvorené čo najlepšie podmienky. Preto sme vytvorili pestrý program benefitov, ktorého cieľom je podporiť spokojnosť a motivovanosť každého zamestnanca.
Čo ponúkame:
- darčeková poukážka
- príspevok na dopravu
- dovolenka navyše až do plus 5 dní
- príspevok do tretieho piliera
- príspevok na Multisport kartu
- príspevky v prípade významných životných udalostí
- systém zliav pre zamestnancov v spolupráci s našimi partnermi
- príspevok na jazykový kurz
- zaslanie balíka 1x ročne zdarma, ostatné za zvýhodnenú cenu
- ďalšie výhody
Informácie pre uchádzača:
Naši zamestnanci sú základom nášho úspechu. DPD neustále hľadá nových, motivovaných a kvalifikovaných zamestnancov, ktorí môžu prispieť k spoľahlivému fungovaniu našej spoločnosti, a pomôžu udržať špičkový výkon, očakávaný našimi zákazníkmi.
Vzhľadom na veľký počet uchádzačov budeme kontaktovať len vybratých záujemcov.
Všeobecne požadované znalosti:
- komunikatívnosť a ochota učiť sa, snaha pomôcť kolegom
- logické myslenie a analytické schopnosti
- flexibilita
- vysoká miera samostatnosti
- zodpovednosť
Požiadavky na zamestnanca
-
Minimálne požadované vzdelanie:stredoškolské s maturitou
-
Jazykové znalosti:Anglický jazyk (stredne pokročilý - B2)
-
Vodičský preukaz:B