Ponuky z podobných lokalít
Ponuky z podobných kategórií
-
Druh pracovného pomeru:
-
Termín nástupu do práce:dohodou (ASAP)
Informácie o pracovnom mieste
Pre nášho klienta, jednu z najúspešnejších nadnárodných spoločností pôsobiacej v oblasti informačných technológií, hľadáme Manažéra IT služieb.
Náplň práce a zodpovednosti:
- riadenie komunikácie zverených útvarov
- dohliadanie nad dodávkou jednotlivých služieb podľa dohodnutých SLA, riešenie nezhôd a nezrovnalostí
- monitorovanie implementovaných služieb
- plánovanie zdrojov v prípade potreby navýšenia, prípadne zmien požiadaviek klienta
- dodržiavanie a zlepšovanie procesných postupov
- zodpovednosť za kvalitu služieb
- udržiavanie optimálneho stavu riešenia požiadaviek
- komunikácia so zákazníkmi
- koordinácia tímu
- KPI monitoring
Požiadavky:
- Vysokoškolské vzdelanie Ekonomického smeru so zameraním na IT alebo financie
- Min. 2 roky praxe na podobnej pozícii
- SAP na veľmi dobrej úrovni
- dobrá znalosť AJ
- Skúsenosti s vedením tímu
Termín nástupu :
podľa dohody
Požiadavky na zamestnanca
-
Minimálne požadované vzdelanie:vysokoškolské I. stupňa (bakalárske)