Ponuka je neaktívna, nedá sa na ňu reagovať.
#TsmeMy
Reprezentant call centra - leasing
Slovak TelekomInformácie o pracovnom mieste
Náplň práce, informácie o pracovnom mieste
Každodenným chlebíčkom našich reprezentantov v kontaktom centre v Košiciach je starostlivosť o zákazníkov úzko prepojená s aktívnym predajom produktov a služieb Telekomu. Spokojnosť zákazníkov je pre nás prvoradá! Našou úlohou je starať sa o zákazníkov, riešiť ich požiadavky a prostredníctvom zisťovania potrieb vytvoriť priestor pre predaj našich služieb.Magio Televízia, Internet, Happy paušály...? Sme tu preto aby sme našli pre každého zákazníka riešenie šité na mieru!Práca na kontaktom centre sa nezaobíde bez bežnej administratívy, zadávania požiadaviek do počítača a spolupráce s ostatnými oddeleniami spoločnosti. Spokojnosť zákazníka súvisí aj s dostupnosťou kontaktného centra, preto pracujeme v dvojzmennej prevádzke od 8,00 – 21,00 hod. (ranné, poobedné, delené zmeny v dĺžke 8,15 hod vrátane obeda).
Čo od Teba očakávame?
Zvládneš to s dobrou komunikatívnosťou, prozákazníckou orientáciou, silným tímovým a predajným duchom.Ochota ponúkať a predávať produkty a služby našej spoločnosti, flexibilita a zdravá súťaživosť je pre našich T-asistentov neodmysliteľná.Budeš taktiež potrebovať chuť neustále sa vzdelávať, ochotu prijímať nové výzvy, zodpovednosť, samostatnosť. Užívateľská znalosť práce s PC (Word, Excel, MS Outlook) je samozrejmosťou.
Benefity a ďalšie výhody
Okrem toho u nás nájdete:- širokú ponuku benefitov v oblasti zdravotnej starostlivosti, športu, kultúry voliteľných
podľa vašich vlastných preferencií
- vlastné vzdelávacie centrum a širokú škálu interných aj externých školení
- atraktívne zľavy na produkty a služby značiek T-Com a T-Mobile ( Magio, mobilný internet a pod...)
- príspevok na doplnkové dôchodkové poistenie
- flexibilný pracovný čas
- kompenzácia pri práceneschopnosti
- zľavy u vybraných partnerov na ich produkty a služby a iné
Termín nástupu do práce
od 7.10.2015Druh pracovného pomeru
plný úväzokPožiadavky na zamestnanca
Minimálne požadované vzdelanie
stredoškolské s maturitouVšeobecne požadované znalosti
Čo u nás získaš? Si absolvent alebo externý študent? Máš málo pracovných skúseností? Chceš naštartovať svoju kariéru v najväčšej telekomunikačnej spoločnosti na Slovensku alebo zmeniť svoj odbor? Chceš sa ďalej rozvíjať?Si na správnom mieste!Pod expertným dohľadom Ti poskytneme kvalitné zaškolenie v oblasti produktov, systémov, komunikačných zručností a vedenia predajného rozhovoru. Budeš v kontakte s najmodernejšími vychytávkami na telekomunikačnom trhu, spoznáš telco novinky medzi prvými. Prenikneš do psychológie predaja, spoznáš viacero typológií zákazníka a pod vedením našich šikovných kolegov sa budeš môcť rozvíjať v oblasti starostlivosti a predaja na jednotku:-)Sme pyšní, že vieme poskytnúť prácu v kolektíve inšpirujúcich a dynamických ľudí, od ktorých sa veľa naučíš a kde vládne skvelá tímová atmosféra.Budeš profík v navrhovaní riešení pre zákazníka a naše aplikácie Ťa v tom budú podporovať.Získaš samostatnú a zodpovednú prácu s možnosťou odborného i kariérneho rastu. Zvládneš to aj bez predchádzajúcej praxe. MOTIVAČNÉ OHODNOTENIE, ktoré tvorí => fixná mzda + variabilná zložka mzdy. Jej výšku si vieš výrazne sám ovplyvniť, záleží od Tvojej snahy a nasadenia (každý predaný produkt zvýši tvoj bonus – čím viac predáš, tým viac zarobíš ).Vhodné pre absolventov
ÁnoVhodné pre absolventov
ÁnoKontakt
Zaujala ťa pracovná pozícia?
Ozvi sa nám!
Zaujala ťa pracovná pozícia?
Ozvi sa nám!
© 2022 Slovak Telekom