Ponuka je neaktívna, nedá sa na ňu reagovať.
Ponuky z podobných lokalít
Ponuky z podobných kategórií
-
Miesto práce:
-
Druh pracovného pomeru:
Informácie o pracovnom mieste
- dohľad nad starostlivosťou o existujúcich zákazníkov počas riešenia škodových udalostí
- spolupráca s ďalším couchom na pracovisku, koordinácia práce call centra s cca 40 call operátormi
- spolupráca pri nastavovaní cieľov call centra
- optimalizácia existujúcich procesov, zlepšovanie úrovne poskytovaných služieb
- zisťovanie nedostatkov pri komunikácii medzi operátormi call centra a klientmi aktívne navrhovanie zlepšení
- práca v silnej a etablovanej spoločnosti
Všeobecne požadované znalosti:
- schopnosť proaktívneho konania
- excelentné komunikačné zručnosti
- schopnosť aktívneho počúvania
- znalosť cudzieho jazyka je výhodou
Požiadavky na zamestnanca
-
Minimálne požadované vzdelanie:stredoškolské s maturitou
-
Vhodné pre absolventov:Áno
Znalosti:
Internet (e-mail, www), Microsoft Word