Ponuka je neaktívna, nedá sa na ňu reagovať.
#TsmeMy
Operátor riadenia sietí a služieb
Slovak TelekomInformácie o pracovnom mieste
Náplň práce, informácie o pracovnom mieste
- vykonávať lokalizáciu, neutralizovanie, odstraňovanie porúch a dohľad nad identifikovanými zákazníckymi poruchami ,- riešiť a eskalovať problémy v rámci Slovak Telekomu a s tretími stranami,
- prijímať hlásenia o poruchách od biznis zákazníkov a informovať zákazníkov o priebehu odstraňovania porúch prostredníctvom tel. kontaktu,
- vykonávať prvotnú diagnostiku miesta poruchy,
- analyzovať a koordinovať žiadosti na nevyhnutné prerušenia prevádzky,
- riadiť realizáciu nevyhnutných prerušení prevádzky v sieťach.
Benefity a ďalšie výhody
Okrem toho u nás nájdete:- širokú ponuku benefitov v oblasti zdravotnej starostlivosti, športu, kultúry voliteľných
podľa vašich vlastných preferencií
- vlastné vzdelávacie centrum a širokú škálu interných aj externých školení
- atraktívne zľavy na produkty a služby značiek T-Com a T-Mobile ( Magio, mobilný internet a pod...)
- príspevok na doplnkové dôchodkové poistenie
- flexibilný pracovný čas
- kompenzácia pri práceneschopnosti
- zľavy u vybraných partnerov na ich produkty a služby a iné
Termín nástupu do práce
asapDruh pracovného pomeru
plný úväzokPožiadavky na zamestnanca
Minimálne požadované vzdelanie
stredoškolské s maturitouJazykové znalosti
Anglický jazyk (stredne pokročilý - B2)Všeobecne požadované znalosti
Od vhodného kandidáta očakávame :Komunikačné zručnosti
Silná zákaznícka orientácia
Schopnosť riešiť problémy
Samostatnosť
Dobrá znalosť z oblasti sieťových informačných technológií
Znalosť biznis produktov výhodou
MS Office
Vhodné pre absolventov
ÁnoVhodné pre absolventov
ÁnoKontakt
Zaujala ťa pracovná pozícia?
Ozvi sa nám!
Zaujala ťa pracovná pozícia?
Ozvi sa nám!
© 2022 Slovak Telekom