Супервайзер кол-центру
- Zodpovedanie za vedenie, koordinovanie, motivovanie a vykonávanie dohľadu nad plnením pracovných úloh zverených operátorov.
- Zabezpečovanie plynulého chodu prideleného úseku/oddelenia, plánovanie zmien operátorov.
- Organizovanie a vedenie krátkych stretnutí (briefingov) s cieľom obojstrannej výmeny dôležitých informácií.
- Zaškoľovanie novoprijatých operátorov do firemných procesov a postupov.
- Podieľanie sa na tvorbe motivačných programov.
- Vyhodnocovanie a analyzovanie výsledkov na dennej báze.
- Reportovanie dosiahnutých výsledkov nadriadenému.
Telefonista pre call centrum Lučenec
GREENVOLT SK s.r.o.
Область Лученец, Полтар, Область Рімавська Собота
700 - 1500 EUR/місяць
700 - 1500 EUR/місяць
16.04.2024