Špecialista pre starostlivosť o zákazníkov

Informácie o pracovnom mieste

2431005 - Špecialista pre starostlivosť o zákazníkov

Pracovná oblasť: Obchod, marketing a reklama

Počet voľných miest: 1

Náplň práce: Komunikácia so zákazníkmi osobne, telefonicky a e-mailom Poskytovanie informácií o produktoch a službách spoločnosti Budovanie a udržiavanie dlhodobých vzťahov so zákazníkmi Riešenie požiadaviek, otázok a reklamácií zákazníkov Spracovanie objednávok a administratívna podpora predaja Aktualizácia údajov zákazníkov v internom systéme Aktívna starostlivosť o existujúcich klientov Spolupráca s obchodným a marketingovým oddelením Vyhľadávanie nových obchodných príležitostí zahranicie Príprava cenových ponúk a podkladov pre klientov Monitoring spokojnosti zákazníkov Práca s CRM systémom a evidencia komunikácie Podpora predajných aktivít spoločnosti Organizácia stretnutí a komunikácia s obchodnými partnermi Plnenie stanovených obchodných a zákazníckych cieľov

Informácie pre uchádzača:

Pracovný a mimopracovný pomer: Pracovný pomer na neurčitý čas
Počet hodín za týždeň: 40.0
Pracovný čas: 08:00 - 17:00
Nočná práca: Nie
Sezónna práca: Nie
Základná zložka mzdy v eurách (v hrubom): 1 080 € mesačne
Druh voľnej pracovnej pozície: Voľné pracovné miesto v podnikateľskej sfére

Zdroj: Pracovná ponuka je prevzatá zo stránky Úradov práce.

Všeobecne požadované znalosti:

Požadovaný stupeň vzdelania: Vysokoškolské vzdelanie druhého stupňa
Vysokoškolské vzdelanie prvého stupňa
Stredné odborné vzdelanie

Prax: aspoň 1 rok

Znalosť slovenského jazyka je nevyhnutná: Nie

Znalosť jazyka požaduje: ovládanie aspoň jedného z vybraných jazykov

Cudzí jazyk: poľský stredná - pokročilá B1 a B2
český stredná - pokročilá B1 a B2
ruský stredná - pokročilá B1 a B2
ukrajinský stredná - pokročilá B1 a B2
slovenský stredná - pokročilá B1 a B2

Počítačové zručnosti: Kancelárske balíky - Microsoft Outlook

- pokročilá
Kancelárske balíky - Microsoft Excel

- pokročilá
Kancelárske balíky - Microsoft Word

- pokročilá
Kancelárske balíky - Microsoft PowerPoint

- pokročilá

Všeobecné spôsobilosti: analyzovanie a riešenie problémov
digitálna gramotnosť (počítačové spôsobilosti)
informačná gramotnosť
komunikácia v cudzom jazyku
kultivovaný slovný prejav, schopnosť vyjadrovania sa
motivovanie ľudí
prezentovanie
rozhodovanie
samostatnosť

Osobnostné predpoklady: analytické myslenie
iniciatívnosť
komunikatívnosť


Zabezpečenie obsadenia pracovnej pozície


Sprostredkovanie kandidátov: V spolupráci s úradom PSVR

Forma sprostredkovania: individuálnou formou

Dátum ukončenia ponuky: 25.07.2026

Informácie o obsadení pozície: Pozícia je vhodná aj pre štátnych príslušníkov tretích krajín

Informácie o spoločnosti

Kontaktné údaje:

Helpfull friends s.r.o.

Iné možnosti práce