Špecialista klientskej podpory

194 12

Informácie o pracovnom mieste

2529003 - Špecialista klientskej podpory a prevádzky IKT

Pracovná oblasť: IT a telekomunikácie

Počet voľných miest: 1

Náplň práce: Náplň práce zahŕňa správu a údržbu databázových systémov používaných v hoteli, vrátane databáz rezervačných a evidenčných systémov. Zamestnanec zabezpečuje správu a monitoring počítačovej siete hotela a dohliada na jej stabilnú a bezpečnú prevádzku. Zodpovedá za správu serverov, pracovných staníc a systémového softvéru využívaného v hotelovej prevádzke. Poskytuje technickú podporu zamestnancom pri používaní informačných systémov a rieši technické problémy súvisiace s IT infraštruktúrou. Súčasťou práce je inštalácia, konfigurácia a aktualizácia hardvéru a softvéru. Zamestnanec zabezpečuje ochranu dát a pravidelné zálohovanie databázových systémov. Monitoruje funkčnosť IT infraštruktúry a zabezpečuje jej plynulý chod. Spolupracuje s externými IT dodávateľmi a servisnými spoločnosťami pri riešení technických otázok. Podieľa sa na optimalizácii a zlepšovaní informačných systémov hotela. Pri svojej práci dbá na dodržiavanie bezpečnostných štandardov a ochranu informačných systémov a dát.

Informácie pre uchádzača:

Pracovný a mimopracovný pomer: Pracovný pomer na určitú dobu
Počet mesiacov: 12
Počet hodín za týždeň: 38.5
Zmennosť: pružná
Sezónna práca: Nie
Základná zložka mzdy v eurách (v hrubom): 1 050 € mesačne
Druh voľnej pracovnej pozície: Voľné pracovné miesto v podnikateľskej sfére

Zdroj: Pracovná ponuka je prevzatá zo stránky Úradov práce.

Všeobecne požadované znalosti:

Požadovaný stupeň vzdelania: Vysokoškolské vzdelanie prvého stupňa
Vysokoškolské vzdelanie druhého stupňa
Vysokoškolské vzdelanie tretieho stupňa

Prax: aspoň 2 roky

Znalosť slovenského jazyka je nevyhnutná: Nie

Cudzí jazyk: anglický vysoká – vysoká C1 a C2

Počítačové zručnosti: JIRA

- vysoká
QUALITY CENTER

- vysoká
STLC

- vysoká
AGILE

- vysoká
Kancelárske balíky - Microsoft Outlook

- vysoká
Kancelárske balíky - Microsoft PowerPoint

- vysoká
Kancelárske balíky - Microsoft Word

- vysoká
Kancelárske balíky - Microsoft Excel

- vysoká

Osobnostné predpoklady: analytické myslenie

Ďalšie požiadavky: komunikatívnosť, zodpovednosť, trpezlivosť, spoľahlivosť, orientácia na klienta, ochota pomáhať, schopnosť riešiť problémy, organizačné schopnosti, tímová spolupráca, time management, schopnosť pracovať s dátami a informáciami, schopnosť pripravovať reporty a riešiť požiadavky klientov


Zabezpečenie obsadenia pracovnej pozície


Sprostredkovanie kandidátov: V spolupráci s úradom PSVR

Forma sprostredkovania: individuálnou formou

Informácie o obsadení pozície: Pozícia je vhodná aj pre štátnych príslušníkov tretích krajín

Informácie o spoločnosti

Kontaktné údaje:

HotelPuzzle Slovakia s. r. o.

Pozícia / odvetvie: Інформатика - software / Телекомунікації / Фахівець з ІКТ
Dátum zverejnenia: 06.04.2026

Iné možnosti práce