-
Miesto práce: -
-
Druh pracovného pomeru:
Informácie o pracovnom mieste
2431005 - Špecialista pre starostlivosť o zákazníkov
Pracovná oblasť: Personalistika, administratíva a služby zákazníkom
Počet voľných miest: 1
Náplň práce:
* Poskytovať kvalitnú zákaznícku podporu v podobe e-mailu, chatu a telefónu a starať sa o čo najvyššiu spokojnosť zákazníkov.
Vykonávať prvotnú diagnostiku vzniknutých problémov a pomáhať s ich vyriešením.
* Pomáhať zákazníkom.
Aktualizovať a udržiavať správne informácie v našich interných systémoch.
Poskytovať poradenstvo o produktoch a službách a podávať informácie.
Prijímať a riešiť reklamácie.
* Poskytovať spätnú väzbu o efektívnosti procesov služieb.
Informácie pre uchádzača:
Pracovný a mimopracovný pomer: Pracovný pomer na neurčitý čas
Počet hodín za týždeň: 40.0
Zmennosť: jednozmenná
Nočná práca: Nie
Sezónna práca: Nie
Základná zložka mzdy v eurách (v hrubom): 2 350 € mesačne
Druh voľnej pracovnej pozície: Voľné pracovné miesto v podnikateľskej sfére
Zdroj: Pracovná ponuka je prevzatá zo stránky Úradov práce.
Všeobecne požadované znalosti:
Požadovaný stupeň vzdelania: Vysokoškolské vzdelanie prvého stupňa
Prax: aspoň 5 rokov
Znalosť slovenského jazyka je nevyhnutná: Nie
Cudzí jazyk: ukrajinský vysoká – vysoká C1 a C2
ruský vysoká – vysoká C1 a C2
anglický stredná - pokročilá B1 a B2
Počítačové zručnosti: Kancelárske balíky - Microsoft Outlook
- pokročilá
Kancelárske balíky - Microsoft PowerPoint
- pokročilá
Kancelárske balíky - Microsoft Word
- pokročilá
Kancelárske balíky - Microsoft Excel
- pokročilá
Vodičské oprávnenie: Skupina B1
Osobnostné predpoklady: komunikatívnosť
Ďalšie požiadavky: Všeobecné spôsobilosti:analytické myslenie, cieľavedomosť, iniciatívnosť, ochota pomáhať
Zabezpečenie obsadenia pracovnej pozície
Sprostredkovanie kandidátov: V spolupráci s úradom PSVR
Forma sprostredkovania: individuálnou formou
Informácie o obsadení pozície: Pozícia je vhodná aj pre štátnych príslušníkov tretích krajín
Informácie o spoločnosti
Kontaktné údaje:
Kids-Hub s. r. o.
Dátum zverejnenia: 19.04.2026