Špecialista klientskej podpory a prevádzky IKT

Informácie o pracovnom mieste

2529003 - Špecialista klientskej podpory a prevádzky IKT

Pracovná oblasť: IT a telekomunikácie

Počet voľných miest: 1

Náplň práce: Celková zodpovednosť za riadenie výskumu a vývoja a pilotných projektov na základe definovaných KPI partnerov využívajúcich štandardné aktivity riadenia IT projektov (rozsah, harmonogram, rozpočet, kvalita, riadenie rizík), neustála kontrola plnenia úloh v správnej kvalite a čase, zvládnutie všetkých procesov s klientmi, riadenie partnerstva, príprava a uľahčenie pravidelných kontrol (aspoň štvrťročných QBR) o dosiahnutých cieľoch (ročné a štvrťročné ciele) a definícii KPI v nasledujúcom plánovacom období, riadenie ekosystému dodávateľov, diagnostika a optimalizácia existujúcich integrácií a vzťahov s klientmi, rozvoj podnikania a budovanie trhového povedomia spoločnosti, riadenie a testovanie integrácie, plná zákaznícka podpora, poskytovanie vynikajúcich zákazníckych služieb všetkým klientom. Skúsenosti so správou IT systémov, sietí a databáz, výborné analytické myslenie, zodpovednosť a samostatnosť, tímová spolupráca a orientácia na riešenia, znalosť ticketing nástrojov (napr. Jira, ServiceNow) výhodou.

Informácie pre uchádzača:

Pracovný a mimopracovný pomer: Pracovný pomer na neurčitý čas
Počet hodín za týždeň: 40.0
Zmennosť: pružná
Nočná práca: Nie
Sezónna práca: Nie
Základná zložka mzdy v eurách (v hrubom): 850 € mesačne
Druh voľnej pracovnej pozície: Voľné pracovné miesto v podnikateľskej sfére

Zdroj: Pracovná ponuka je prevzatá zo stránky Úradov práce.

Všeobecne požadované znalosti:

Požadovaný stupeň vzdelania: Vysokoškolské vzdelanie druhého stupňa

Prax: aspoň 5 rokov

Znalosť slovenského jazyka je nevyhnutná: Nie

Cudzí jazyk: ukrajinský vysoká – vysoká C1 a C2
ruský vysoká – vysoká C1 a C2
anglický vysoká – vysoká C1 a C2

Počítačové zručnosti: Správa systémov - Microsoft Windows

- vysoká
Kancelárske balíky - Microsoft Outlook

- vysoká
Kancelárske balíky - Microsoft PowerPoint

- vysoká
Kancelárske balíky - Microsoft Word

- vysoká
Kancelárske balíky - Microsoft Excel

- vysoká

Vodičské oprávnenie: Skupina B1

Osobnostné predpoklady: analytické myslenie
cieľavedomosť
iniciatívnosť
komunikatívnosť
ochota pomáhať (zmysel pre spolupatričnosť)


Zabezpečenie obsadenia pracovnej pozície


Sprostredkovanie kandidátov: V spolupráci s úradom PSVR

Forma sprostredkovania: individuálnou formou

Informácie o obsadení pozície: Pozícia je vhodná aj pre štátnych príslušníkov tretích krajín

Informácie o spoločnosti

Kontaktné údaje:

Shoroh s. r. o.

Pozícia / odvetvie: Інформатика - software / Телекомунікації / Фахівець з ІКТ
Dátum zverejnenia: 20.04.2026

Iné možnosti práce