Vedúci servisu
- Plánovanie prijímania a organizovanie procesov opráv s ohľadom na efektívne využívanie pracovníkov, výrobných prostriedkov a materiálu.
- Riadenie, koordinovanie a motivovanie pracovníkov.
- Zadávanie úloh pracovníkom a sledovanie ich plnenia.
- Evidovanie a vyhodnocovanie odpracovaného času a výkonu pracovníkov.
- Napomáhanie pri diagnostikovaní zložitejších závad, určovanie postupov opráv.
- Riešenie sťažností a reklamácií zákazníkov.