Špecialista spojovacích systémov
Náplň práce
- Inštalácia rádioreleových zariadení a ich uvádzanie do prevádzky, servis a profylaktika rádioreleových zariadení.
- Servis a školenia technického personálu, poradenská a konzultačná činnosť.
- Inštalácia a programovanie digitálnych pobočkových telefónnych ústrední.
- Zodpovednosť za podporné činnosti pre FTTH (Fibre To The Home), spracovanie a riešenie technických sťažností zákazníkov týkajúcich sa FTTH, zabezpečenie podpory inštalačným dodávateľom.
- Reporting, riešenie porúch na GSM službách a zákazníckych reklamácií.
- Monitorovanie a testovanie kvality spojení, odstraňovanie porúch na signálnej úrovni.
- Príprava, plánovanie, realizácia a vyhodnocovanie prepojenia s roamingovými partnermi a IN VPN partnermi, údržba a aktualizácia ich databázy. Implementácia a testovanie nových služieb s roamingovými a IN VPN partnermi.
- Zabezpečenie zákazníckeho prístupu k službám, komunikácia s odberateľmi i dodávateľmi, podpora objednávania zákazníckeho prístupu.
