IT/Technical Support Specialist

Náplň práce

Komplexné poradenstvo a podpora zákazníkov.
Identifikovanie a riešenie problémov koncových užívateľov a stanovenie rozsahu a závažnosti vzniknutých problémov.
Navrhovanie možností odstránenia vzniknutých problémov.
Aktívne komunikovanie so zákazníkom (telefonické, mailové) a zdokumentovanie rozhovorov.
Riešenie bežných problémov zákazníkov a podstupovanie závažnejších problémov na iné oddelenia.
Vykonávanie podpory zákazníka v čo najkratšom možnom čase.

IT Services Support
06.12.2018Bratislava Trenkwalder, a.s.
SAP Consultant/ Quality Manager (Ref. č.: PR/020948)
06.12.2018Nitriansky kraj Lugera & Maklér spol. s r.o.
SAP Consultant/ Quality & Business Process Management (Ref. č.: PR/020947)
06.12.2018Nitriansky kraj Lugera & Maklér spol. s r.o.
IKT projektový manager v energetike (Ref. č.: PR/020935)
05.12.2018Košice Lugera & Maklér spol. s r.o.
Špecialista zákazníckej podpory (IT)
06.12.2018Bratislava Quality Unit, s. r. o.
BMC Programmer/Consultant (Ref. č.: PR/020751)
04.12.2018Bratislava Lugera & Maklér spol. s r.o.
SAP špecialista pre retail (Ref. č.: PR/020685)
04.12.2018Bratislava Lugera & Maklér spol. s r.o.
SAP špecialista pre retail (Ref. č.: PR/020685)
04.12.2018Bratislava Lugera & Maklér spol. s r.o.