IT/Technical Support Specialist

Náplň práce

Komplexné poradenstvo a podpora zákazníkov.
Identifikovanie a riešenie problémov koncových užívateľov a stanovenie rozsahu a závažnosti vzniknutých problémov.
Navrhovanie možností odstránenia vzniknutých problémov.
Aktívne komunikovanie so zákazníkom (telefonické, mailové) a zdokumentovanie rozhovorov.
Riešenie bežných problémov zákazníkov a podstupovanie závažnejších problémov na iné oddelenia.
Vykonávanie podpory zákazníka v čo najkratšom možnom čase.

In-house IT support - HW, SW (JO-1708-359008)
18.8.2017Bratislavský kraj CPL Jobs
IT systémový administrátor
16.8.2017Košice Nové technológie a služby, s.r.o.
Špecialista na Microsoft servery
16.8.2017Košice Nové technológie a služby, s.r.o.
IT servisný technik
16.8.2017Košice Nové technológie a služby, s.r.o.
Externý špecialista na Microsoft servery
16.8.2017Košice Nové technológie a služby, s.r.o.
Externý VMware špecialista
16.8.2017Košice Nové technológie a služby, s.r.o.
Support engineer
17.8.2017Bratislava PŘEDVÝBĚR.CZ s.r.o.
Support engineer
17.8.2017Bratislava PŘEDVÝBĚR.CZ s.r.o.