IT/Technical Support Specialist

Náplň práce

Komplexné poradenstvo a podpora zákazníkov.
Identifikovanie a riešenie problémov koncových užívateľov a stanovenie rozsahu a závažnosti vzniknutých problémov.
Navrhovanie možností odstránenia vzniknutých problémov.
Aktívne komunikovanie so zákazníkom (telefonické, mailové) a zdokumentovanie rozhovorov.
Riešenie bežných problémov zákazníkov a podstupovanie závažnejších problémov na iné oddelenia.
Vykonávanie podpory zákazníka v čo najkratšom možnom čase.

Systémový špecialista – digitálne služby a aplikácie
07.06.2023Košice Východoslovenská energetika Holding a.s.
IT administrátor (Ref. č.: 12-15-41992)
07.06.2023Zvolen Grafton Slovakia s.r.o.
IT špecialista
07.06.2023Okres Nitra, Nitra
IAM administrátor - TPP & REMOTE (Ref. č.: 1-16-41336)
03.06.2023Nitra Grafton Slovakia s.r.o.
Service Desk Operator (Ref. č.: 131-15-42404)
01.06.2023Košice Grafton Slovakia s.r.o.
IT špecialista
22.05.2023Bratislava ProCare, a.s.
Network Specialist | Server Support - remote (Ref. č.: 131-15-42177)
26.05.2023Slovenská republika, Práca z domu Grafton Slovakia s.r.o.
Technik filiálkových systémov (ž/m)
12.05.2023Bratislava dm drogerie markt, s.r.o.