IT/Technical Support Specialist

Náplň práce

Komplexné poradenstvo a podpora zákazníkov.
Identifikovanie a riešenie problémov koncových užívateľov a stanovenie rozsahu a závažnosti vzniknutých problémov.
Navrhovanie možností odstránenia vzniknutých problémov.
Aktívne komunikovanie so zákazníkom (telefonické, mailové) a zdokumentovanie rozhovorov.
Riešenie bežných problémov zákazníkov a podstupovanie závažnejších problémov na iné oddelenia.
Vykonávanie podpory zákazníka v čo najkratšom možnom čase.

AccessHub Compliance Support
01.03.2021Bratislava IBM International Services Centre s.r.o.
DevSecOps Engineer
26.02.2021Bratislava IBM International Services Centre s.r.o.
SAP HANA specialist – Brno, Czech Republic
24.02.2021Juhomoravský kraj IBM International Services Centre s.r.o.
SalesForce Developer
22.02.2021Bratislava IBM International Services Centre s.r.o.
IT Trainee
22.02.2021Bratislava, Košice IBM International Services Centre s.r.o.
Service Desk Agent (Ref. č.: 021/RC/SKM055/2021)
18.02.2021Košice STARSTAFF, s. r. o.
Junior IT Specialist
15.02.2021Bratislava IBM International Services Centre s.r.o.
Junior IT Specialist
15.02.2021Bratislava IBM International Services Centre s.r.o.