Help desk pracovník

Náplň práce

Podpora základných zákazníckych požiadaviek (mailová, telefonická komunikácia).
Vybavovanie sťažností a reklamácií od zákazníkov.
Prvotná diagnostika a riešenie problémov s následným podstúpením na kompetentné oddelenia podpory.
Reportovanie požiadaviek zákazníkov v stanovenom časovom limite.
Vytváranie a overovanie chybových správ a následné určenie ich priority.
Dodržiavanie etického kódexu, interných smerníc a štandardov spoločnosti.

Aktuálna ponuka práce v kategórii Help desk pracovník

Technical Specialist with Polish Language
08.06.2022Slovenská republika DELL, s.r.o.
Senior Technician, Technical Support
08.06.2022Slovenská republika DELL, s.r.o.
Customer Care Specialist with English AND Polish OR Nordic language
08.06.2022Slovenská republika DELL, s.r.o.
Sales Support Analyst APC Presales with English and German OR French
08.06.2022Slovenská republika DELL, s.r.o.
IT špecialista v logistike - dm drogerie markt
02.06.2022Senec dm drogerie markt, s.r.o.
Telefonista/ka
15.06.2022Košice
Telefonista/ Asistent (Bratislava)
15.06.2022Bratislava
Telefonista/ Asistent (Trnava)
15.06.2022Trnava

Zobraziť viac ponúk

Pracovné ponuky podľa lokality