Help desk pracovník

Náplň práce

Podpora základných zákazníckych požiadaviek (mailová, telefonická komunikácia).
Vybavovanie sťažností a reklamácií od zákazníkov.
Prvotná diagnostika a riešenie problémov s následným podstúpením na kompetentné oddelenia podpory.
Reportovanie požiadaviek zákazníkov v stanovenom časovom limite.
Vytváranie a overovanie chybových správ a následné určenie ich priority.
Dodržiavanie etického kódexu, interných smerníc a štandardov spoločnosti.

Aktuálna ponuka práce v kategórii Help desk pracovník

IT podpora v logistike - dm drogerie markt
10.07.2020Senec dm drogerie markt, s.r.o.
IT podpora v logistike - dm drogerie markt
10.07.2020Senec dm drogerie markt, s.r.o.

Zobraziť viac ponúk

Pracovné ponuky podľa lokality

Bratislava (1)

Senec (1)