Máme pre Vás voľnú pozíciu-Service Desk Team Lead/Vedúci tímu servisnej podpory.

27.10.2020 ADECCO Slovakia, s. r. o. - Pobočka Košice Agentúra je členom Asociácie personálnych agentúr Slovenska  
Ponuka je neaktívna, nedá sa na ňu reagovať.

Ponuky z podobných lokalít

Ponuky z podobných kategórií

Miesto práce: Košice
Typ pracovnej ponuky: Office manažér
Ponúkaný plat (základná mzda): 1500 EUR
- finálna výška mzdy záleží od Vašich skúseností
Termín nástupu do práce: od 1.10.2020
Druh pracovného pomeru: plný úväzok
Počet voľných miest: 1

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, informácie o pracovnom mieste:

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
Pre nášho klienta, ktorým je medzinárodná spoločnosť hľadáme človeka, ktorý:

- bude riadiť tím servisnej podpory
- zabezpečí funkčnosť celého tímu, koučing, kontrolu dodržiavania procesov, zásad a postupov
- bude koordinovať školiaci proces, spravovať dochádzku, plánovať a motivovať zverený tím
- spracovávať štatistické údaje, reportovať a dohliadať na výkonnosť (KPI)
- zodpovedať za správu všetkých procesov / služieb Service Desk-u
- monitorovať a spravovať každodenné procesy
- neustále pracovať na zlepšovaní vzťahov s obchodnými partnermi
- spolupracovať s ďalšími vedúcimi tímov na plánovaní a prideľovaní tímových zdrojov a riešení technických problémov

Iné výhody:

Zamestnanecké výhody, benefity
- práca v úspešnej medzinárodnej spoločnosti, ktorá zabezpečí rozvoj v oblasti technických a manažérskych zručností, komunikácia v cudzom jazyku na dennej báze ale aj možnosť vzdelávať sa aj v iných jazykoch
- teambuildingové akcie
- multisport program
- ekologická kancelária, ovocné dni, dobrovoľníctvo, jazykové kurzy
- možnosť pracovať z domu (home office)

Informácie pre uchádzača:

Požiadavky na zamestnanca
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
stredoškolské s maturitou
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa
Jazykové znalosti
Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2)
Osobnostné predpoklady a zručnosti
ukončené vysokoškolské vzdelanie ekonomocikého smeru (alebo jemu príbuzného)
anglický jazyk na dennodennú komunikáciu v medzinárodnom tíme
SAP je výhodou
preferujeme človeka s backgroundom v účtovníctve alebo oblasti audítorstva
organizovaný, tímový hráč
človek orientovaný na zakázníka a na detail
schopný pracovať v určených deadlinoch

Požiadavky na zamestnanca

Minimálne požadované vzdelanie: stredoškolské s maturitou
Jazykové znalosti: Anglický jazyk (stredne pokročilý - B2)