custom-banner

Agent zákazníckeho strediska

28.10.2020 UPC Broadband Slovakia s.r.o.
Miesto práce: Bratislava
Typ pracovnej ponuky: Obchod; Obchodník, predajca, Odborný predajca
Ponúkaný plat (základná mzda): 900 EUR
plat tvorí: 700 eur ZÁKLADNÁ ZLOŽKA MZDY + 200 eur VARIABILNÁ ZLOŽKA + PROVÍZIE Z PREDAJA bez hornej hranice
Termín nástupu do práce: dohodou (ASAP)
Druh pracovného pomeru: plný úväzok
Počet voľných miest: 1

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, informácie o pracovnom mieste:

Hľadáme kolegu/kolegyňu s obchodným duchom a prozákazníckym prístupom.

Medzi Vaše úlohy bude patriť:
- aktívna ponuka základných služieb (internet, TV, pevná telef. linka), doplnkových služieb, upgrade ponuky každému zákazníkovi
- vybavovanie osobných, písomných a telefonických požiadaviek zákazníkov súvisiacich s poskytovanými službami
- riešenie, vkladanie žiadostí a spracovávanie požiadaviek zákazníkov na zmenu služieb, servis, opravy, nové zmluvy, výpoveď zmluvy, reklamácie
- podpisovanie zmlúv a dodatkov so zákazníkmi
- poskytovanie informácií zákazníkom o ponúkaných produktoch spoločnosti, vrátane špeciálnych ponúk a kampaní
- poskytovanie informácií o faktúrach, upomienkach za služby
- prijímanie hotovostných platieb v zmysle hmotnej zodpovednosti
- preberanie a odovzdávanie zariadení na príjem služieb zákazníkom

Iné výhody:

- zázemie a podpora v stabilnej medzinárodnej spoločnosti poskytujúcej možnosť sebarealizácie a osobného rozvoja
- zamestnanecké zľavy za služby UPC BROADBAND SLOVAKIA, s.r.o.
- kvalifikačné školenia v oblasti telekomunikácii
- 5 týždňov dovolenky i pre kolegov do 33 rokov
- Metro karta, Multisport karta
- zľavy u zmluvných partnerov

Požiadavky na zamestnanca

Minimálne požadované vzdelanie: stredoškolské s maturitou
Vhodné pre absolventov: Nie

Všeobecne požadované znalosti:

hľadáme dynamického, proaktívneho človeka, ktorý disponuje výbornými komunikačnými zručnosťami, empatiou, aktívnym počúvaním, príjemným vystupovaním a predajným duchom

Informácie o spoločnosti

Charakteristika spoločnosti:

UPC BROADBAND SLOVAKIA, s.r.o. patrí medzi vedúce spoločnosti na Slovensku, poskytujúce služby televízie (digitálnej a analógovej), širokopásmového vysokorýchlostného optického internetu a telefónie. UPC je „triple play“ operátorom - služby televízie, internetu a telefónie poskytuje prostredníctvom jednej siete, cez jednu zásuvku v domácnosti. UPC Broadband Slovakia je súčasťou spoločnosti Liberty Global, Inc. (NASDAQ: LBTYA, LBTYB), divízia UPC Broadband.

Oblasť pôsobenia:

Ostatné telekomunikačné činnosti

Adresa:

UPC Broadband Slovakia s.r.o.
Ševčenkova 36
Bratislava
Slovenská republika
www.upc.sk

Kontaktné údaje:

Michaela Mihaľová
Ševčenkova 36, Bratislava, 851 01, Slovenská republika

Ďalšie ponuky spoločnosti