Senior zástupca pre zákaznícky servis (Ref. č.: PR/022683)

09.08.2020 Lugera & Maklér spol. s r.o. Agentúra je členom Asociácie personálnych agentúr Slovenska  
Miesto práce: Trenčiansky kraj
Typ pracovnej ponuky: Automobilový priemysel, Manažment kvality, Životné prostredie a vodohospodárstvo, Výroba; Inžinier kvality
Ponúkaný plat (základná mzda): od 1500EUR
Termín nástupu do práce: dohodou (ASAP)
Druh pracovného pomeru: hlavný
Počet voľných miest: 1

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, informácie o pracovnom mieste:

- preberanie objednávok ich kontrola a zapisovanie, informovanie o stave ich spracovania
- podávanie informácií o faktúrach, dostupnosti tovaru, prípadne cenách
- riešenie prípadných reklamácií a sťažností
- komunikácia so zákazníkmi, odpovedanie na dotazy telefonicky alebo písomne
- zabezpečenie včasného vyriešenia problémov
- spolupráca s kolegami na oddeleniach / logistika, plánovanie, zákaznícky servis../
- práca s databázovým systémom, evidencia údajov o zákazníkoch
- reportovanie a interpretácia pravidelných analýz
- bežná administratíva

Požiadavky na zamestnanca

Minimálne požadované vzdelanie: stredoškolské s maturitou
Jazykové znalosti: Anglický jazyk (stredne pokročilý - B2)
Vhodné pre absolventov: Áno
Vodičský preukaz: B

Všeobecne požadované znalosti:

- plynulá komunikácia v anglickom jazyku a nemecký jazyk výhodou
- pracovné administratívne skúsenosti zahrňujúce komunikáciu so zákazníkom sú veľkou výhodou
- MS Office - pokročilá práca s počítačom
- výborné komunikačné zručnosti
- zodpovednosť a príjemné vystupovanie

Informácie o spoločnosti

Charakteristika spoločnosti:

Lugera je jednou z najväčších personálno-poradenských spoločností na Slovensku. Od založenia v r. 1996 v Trenčíne sme otvorili 3 pobočky na Slovensku (TN, BA, KE) a pôsobenie sme rozšírili aj do zahraničia - do Českej republiky, Poľska, Holandska, Rumunska, Bulharska, Ruska, Arménska a na Ukrajinu.

Uchádzačom o zamestnanie pomáhame s uplatnením na trhu práce bezplatne. Ponúkame možnosť registrácie životopisu v databáze, poskytujeme poradenstvo, zasielanie aktuálnych pracovných pozícií podľa zadaných kritérií a ďalšie služby.

Na osobných stretnutiach kandidátov dôkladne pripravíme na stretnutia s klientmi, informujeme ich o aktuálnej situácii na trhu práce v súvislosti s ich profilom a možnosťami uplatnenia. Samozrejmosťou je konštruktívna spätná väzba na priebeh pohovoru a poradenstvo kandidátovi.

V súčasnosti máme za sebou stovky veľkých i menších projektov pre zahraničných investorov, rovnako ako domáce slovenské spoločnosti a tisícky obsadených pracovných miest. Využite aj vy naše skúsenosti a jedinečné znalosti o trhu práce na Slovensku aj v zahraničí.

Spoločnosť je držiteľ povolenia na sprostredkovanie práce. (AA/2007/60267/18181/OISS, 9829/2005-OSS)

Oblasť pôsobenia:

Poradenské služby v oblasti podnikania a riadenia

Adresa:

Lugera & Maklér spol. s r.o.
Jilemnického 3
Trenčín
Slovenská republika
www.lugera.jobs

Kontaktné údaje:

Radoslava Bakošová

Ďalšie ponuky spoločnosti