custom-banner

Kontrolór kvality - logistické služby

28.02.2020 INDEX NOSLUŠ s.r.o. Agentúra je členom Asociácie personálnych agentúr Slovenska  
Ponuka je neaktívna, nedá sa na ňu reagovať.

Ponuky z podobných lokalít

Ponuky z podobných kategórií

Miesto práce: Banskobystrický kraj
Typ pracovnej ponuky: Špedícia, doprava a logistika, Manažment kvality, Obchod, Zákaznícka podpora; Inžinier kvality, Logistik, Manažér kvality, Pracovník reklamačného oddelenia
Ponúkaný plat (základná mzda): 1100 EUR
od 1100€ brutto/mesiac (konečná výška mzdy závisí od skúseností kandidáta)
Termín nástupu do práce: dohodou (ASAP)
Druh pracovného pomeru: hlavný
Počet voľných miest: 1

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, informácie o pracovnom mieste:

Pre nášho významného klienta, ktorý zabezpečuje spoľahlivé, vysokokvalitné zásielkové služby na medzinárodnej úrovni, hľadáme Kontrolóra kvality na operatívne oddelenie.

Posilňujeme pracovný tím u klienta a ide o novo vytvorenú pracovnú pozíciu. Úspešný kandidát by mal byť maximálne orientovaný na výsledky a zároveň by mal mať výborné analytické myslenie. Dôležitou požiadavkou je komunikatívna úroveň anglického jazyka a pokročilá znalosť programov MS Office (hlavne Excel a PowerPoint).

Náplň práce:
- nepretržitý monitoring denných kvalitatívnych ukazovateľov logistických diep a následná analýza dosahovaných výsledkov s cieľom udržať požadované štandardy spoločnosti
- denný kontakt s vedúcimi jednotlivých diep
- analýza auditov diep, detekcia najčastejších chýb a v spolupráci navrhnúť opatrenia na odstránenie týchto chýb, následný monitoring a kontrola spätných väzieb od zástupcov diep a príprava školení pre personál depa
- tvorba týždenných a mesačných KPI, ich analyzovanie, návrhy na zlepšovanie jednotlivých ukazovateľov a následný reporting nadriadenému
- v spolupráci s oddelením Customer Service denný monitoring prichádzajúcich spätných väzieb od zákazníkov, ich analyzovanie, návrh opatrení na odstránení najčastejšie sa opakovaných podnetov
- kontrola KPI centrálneho HUBu, resp. lokálnych HUBov v rámci siete spoločnosti a následný reporting HUB managerovi resp. svojmu nadriadenému
- aktívna účasť a návrhy opatrení na celkové zvyšovanie kvalitatívnych ukazovateľov spoločnosti
- aktívna účasť na nových projektoch, koordinácia postupov s príslušnými dotknutými oddeleniami

Iné výhody:

- práca v stabilnej medzinárodnej spoločnosti
- 13. plat + ročné odmeny
- rôzne školenia, akcie pre zamestnancov

Požiadavky na zamestnanca

Minimálne požadované vzdelanie: stredoškolské s maturitou
Jazykové znalosti: Anglický jazyk (expert - C2)
Vhodné pre absolventov: Nie

Iné znalosti:

Microsoft Excel, Microsoft Outlook, Microsoft PowerPoint, Microsoft Word

Všeobecne požadované znalosti:

- skúsenosti na podobnej pozície v rámci spoločnosti poskytujúcej zásielkové služby
- anglický jazyk na komunikatívnej úrovni
- silná orientácia na výsledok, výborné analytické myslenie
- pokročilý užívateľ programov MS Office