Ponuky z podobných lokalít
Ponuky z podobných kategórií
-
Miesto práce:
-
Druh pracovného pomeru:
Informácie o pracovnom mieste
- spravovanie kreditných kariet
- kontrola ukončenia platnosti kreditných kariet
- poskytovanie pomoci v súvislosti s problémami, ktoré vznikli držiteľom kariet
- zrušenie kreditných kariet zamestnancom, ktorí ukončili pracovný pomer
- denná podpora držiteľov kreditných kariet
- zvyšovanie limitu karty, odmietnutie kreditnej karty, neoprávnené poplatky, otázky týkajúce
sa nahlasovania výdavkov a iné
- informovanie držiteľov kariet o zostatkoch po splatnosti a navrhovanie možností riešenia
- riešenie problémov so zákazníckymi službami súvisiacimi s používaním kreditných kariet
- pomoc pri implementácii nových kartových programov
Všeobecne požadované znalosti:
- pokročilá úroveň počítačových zručností ako sú Microsoft Word, Microsoft Excel, E-mail
- plynulá znalosť anglického jazyka
- dôraz na detail a pro-zákaznícky prístup
- pozitívny prístup k zákazníkom a kolegom
Požiadavky na zamestnanca
-
Minimálne požadované vzdelanie:vysokoškolské I. stupňa (bakalárske)
-
Jazykové znalosti:Anglický jazyk (stredne pokročilý - B2)
-
Vhodné pre absolventov:Áno
Iné znalosti:
Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint, Microsoft Word