custom-banner

1ST LINE SUPPORT with English and German (Ref. č.: 1-26-34057/PF)

Ponuka je neaktívna, nedá sa na ňu reagovať.

Ponuky z podobných lokalít

Ponuky z podobných kategórií

Informácie o pracovnom mieste

Aktuálne hľadáme vhodného kandidáta/tku na pozíciu pre jedného z našich klientov, ktorá pokrýva "1st line support" pre interných klientov a teda Vašich kolegov v zahraničí ako aj na Slovensku. S kolegami budete komunikovať väčšinou vo forme ticketingového systému, občasne telefonicky, ohľadne vytvárania hesiel, užívateľských účtov a rôznych iných komplikácií a požiadaviek. Takisto budete zastrešovať komunikáciu so servisom a riešenie reklamácií a registráciu a kategorizáciu všetkých požiadaviek. Ak ste technický typ, ktorý sa nebojí prísť s novými nápadmi a zmenami, neváhajte a zašlite nám Váš životopis.

Benefity a ďalšie výhody:

Spoločnosť ponúka rôzne benefity (možnosť práce z domu, flexibilný pracovný čas), ktoré budú prezentované samotnou firmou na osobnom pohovore.

Informácie pre uchádzača:

Zašlite nám svoj životopis v slovenskom jazyku a ak máte aj v anglickom jazyku. Viac podobných pozícií nájdete na www.grafton.sk/sk/job-search?utm_source=jobboard&utm_medium=jobposition

Všeobecne požadované znalosti:

- Aktívna znalosť anglického a nemeckého jazyka, keďže budete komunikovať s kolegami v zahraničí - Skúsenosti z call centra prípadne s prácou na podobnej pozícii sú nevyhnutné- user support, HW, SW, Windows OS a pod. - Znalosť MS Excel na pokročilej úrovni (kontingenčné tabuľky) - Proaktivita

Požiadavky na zamestnanca

  • Minimálne požadované vzdelanie:
    stredoškolské s maturitou
  • Jazykové znalosti:
    Anglický jazyk (stredne pokročilý - B2)
    Nemecký jazyk (stredne pokročilý - B2)
  • Vhodné pre absolventov:
    Áno