Ponuky z podobných lokalít
Ponuky z podobných kategórií
-
Miesto práce:
-
Druh pracovného pomeru:
-
Termín nástupu do práce:dohodou (ASAP)
Informácie o pracovnom mieste
• telefonická a písomná komunikácia s klientmi v súvislosti so službami spoločnosti (digitálna televízia, internet a telefón)
• spracovanie a vkladanie informácií a dát do databázy a elektronického archívu
• riešenie požiadaviek klientov, hlavne prostredníctvom písomnej komunikácie – informácie o produktoch UPC, vysvetlenie účtovaných služieb,
• vykonávanie zmien programových ponúk, objednávky servisných úkonov
• aktívny predaj služieb UPC klientom v prichádzajúcich hovoroch
Benefity a ďalšie výhody:
• rozvojové vzdelávacie programy
• zamestnanecké zľavy na služby UPC
• zľavy u firemných partnerov (Walmark, Datart, Hej.sk)
• Multisport, Metro karta
Všeobecne požadované znalosti:
• SŠ vzdelanie
• užívateľská znalosť práce s PC – MS Office (Outlook), internet
• výborná znalosť slovenského jazyka slovom i písmom
• prozákaznícky prístup, ochota a pripravenosť pomáhať klientom
• komunikatívnosť, dobré vyjadrovanie
• pozitívny vzťah k ľuďom
• odolnosť voči stresu
Požiadavky na zamestnanca
-
Minimálne požadované vzdelanie:stredoškolské s maturitou