custom-banner

Call Centre Specialist

Ponuka je neaktívna, nedá sa na ňu reagovať.

Ponuky z podobných lokalít

Ponuky z podobných kategórií

  • Miesto práce:
  • Ponúkaný plat (základná mzda):
    770 EUR
    fix 770 eur + variabilná zložka
    Zobraziť viac
  • Druh pracovného pomeru:
  • Termín nástupu do práce:
    dohodou (ASAP)

Informácie o pracovnom mieste

• telefonická a písomná komunikácia s klientmi v súvislosti so službami spoločnosti (digitálna televízia, internet a telefón)
• spracovanie a vkladanie informácií a dát do databázy a elektronického archívu
• riešenie požiadaviek klientov, hlavne prostredníctvom písomnej komunikácie – informácie o produktoch UPC, vysvetlenie účtovaných služieb,
• vykonávanie zmien programových ponúk, objednávky servisných úkonov
• aktívny predaj služieb UPC klientom v prichádzajúcich hovoroch

Benefity a ďalšie výhody:

• rozvojové vzdelávacie programy
• zamestnanecké zľavy na služby UPC
• zľavy u firemných partnerov (Walmark, Datart, Hej.sk)
• Multisport, Metro karta

Všeobecne požadované znalosti:

• SŠ vzdelanie
• užívateľská znalosť práce s PC – MS Office (Outlook), internet
• výborná znalosť slovenského jazyka slovom i písmom
• prozákaznícky prístup, ochota a pripravenosť pomáhať klientom
• komunikatívnosť, dobré vyjadrovanie
• pozitívny vzťah k ľuďom
• odolnosť voči stresu

Požiadavky na zamestnanca

  • Minimálne požadované vzdelanie:
    stredoškolské s maturitou