Ponuka je neaktívna, nedá sa na ňu reagovať.
#TsmeMy
Vedúci tímu podpory biznis predaja
Slovak TelekomInformácie o pracovnom mieste
Pozícia / odvetvie
Bankovníctvo, leasing a poisťovníctvo, Ekonomika, financie, účtovníctvo, Obchod, Zákaznícka podpora; Back office špecialista, Vedúci oddelenia, Vedúci prevádzky, vedúci predajneNáplň práce, informácie o pracovnom mieste
Na Úsek back office a podpory B2B v Nitre hľadáme nového vedúceho tímu, ktorý sa chopí výzvy a bude zodpovedný za :- riadenie zamestnancov daného tímu,
- zabezpečovanie a implementáciu cieľov vo zverenej oblasti,
- navrhovanie a implementáciu riešenia pre zvýšenie efektívnosti práce v oblasti podpory pre biznis zákazníkov,
- za pravidelný monitoring a analýzu zákazníckych objednávok/požiadaviek/hovorov, riešenie iných typov súvisiacich úloh/aktivít a využitie kapacít,
- zabezpečenie plynulého chodu prevádzky prostredníctvom riadenia a monitorovania výkonu, kvality a produktivity,
- zadávanie a vyhodnocovanie cieľov zamestnancov, za ich plnenie a identifikovanie rozvojových potrieb pridelených zamestnancov,
- realizáciu výberu nových zamestnancov do tímu.
Ponúkaný plat
1000 EURUpresnenie platových podmienok
od 1000 eur brutto + 40 % variabilná zložka mzdyTermín nástupu do práce
1.10.2019Druh pracovného pomeru
plný úväzokPožiadavky na zamestnanca
Minimálne požadované vzdelanie
stredoškolské s maturitouJazykové znalosti
Anglický jazyk (mierne pokročilý - B1)Všeobecne požadované znalosti
Od vhodného kandidáta očakávame :- komunikačné, negociačné, prezentačné, organizačné zručnosti,
- manažérske zručnosti, potenciál na riadenie a motiváciu tímu,
- prirodzená autorita, schopnosť presadiť si svoj názor, schopnosť realizovať rozhodnutia,
- zákaznícka orientácia,
- orientácia na výsledky/ orientácia na cieľ,
- koncepčné myslenie, zodpovednosť.
- skúsenosti v oblasti starostlivosti o biznis zákazníkov,
- skúsenosti s riadením tímu min. 1 rok,
- znalosť interných pracovných postupov, databáz, znalosť produktov a služieb spoločnosti výhodou,
- znalosť CRM systémov.
Vhodné pre absolventov
ÁnoVhodné pre absolventov
ÁnoKontakt
Zaujala ťa pracovná pozícia?
Ozvi sa nám!
Zaujala ťa pracovná pozícia?
Ozvi sa nám!
© 2022 Slovak Telekom