Vedúci obchodno-servisného call teamu 1300 - 1800 btto eur Žarnovica (Muž)
Trenkwalder, a. s. Agentúra je členom asociácie personálnych agentúr Slovenska
Ponuka je neaktívna, nedá sa na ňu reagovať.
Ponuky z podobných lokalít
Ponuky z podobných kategórií
Obchod / Reality a stavebníctvo / Vrcholový manažment / Média a žurnalistikaKlampiar, pokrývač / Stavbyvedúci
Informácie o pracovnom mieste
Miesto práce:
Pozícia / odvetvie:
Náplň práce, informácie o pracovnom mieste:
- Celková zodpovednosť za riadenie malého obchodno -servisného call centra určeného pre obsluhu zákazníkov spoločnosti
- Vedenie tímu 8 žien/sales agentov, sledovanie a zabezpečovanie kvality služieb zákazníkom
- Osobná starostlivosť o niekoľkých kľúčových zákazníkov pri spracovávaní ich objednávok a komunikácia so zákazníkmi prostredníctvom telefónu a emailov.
- Účasť na stretnutiach manažmentu a produkcie
- Správa predajných cien/proforma faktúr
- Identifikácia nezrovnalostí medzi predpokladanými objednávkami, akciami a skutočnými objednávkami
- Určovanie dostupnosti zásob a pridelenie zásob
- Reporting obchodnému manažérovi
Benefity a ďalšie výhody:
- Plat na úrovni 1300 až 1800 btto eur podľa seniority kandidáta
- Štandardné firemné benefity
Termín nástupu do práce:
dohodou (ASAP)
Termín ukončenia výberového konania:
0000-00-00
Druh pracovného pomeru:
Požiadavky na zamestnanca
Minimálne požadované vzdelanie:
stredoškolské s maturitou
Všeobecne požadované znalosti:
- Vysokoškolské prípadne stredoškolské najlepšie ekonomické vzdelanie
- Anglický jazyk aktívne nutnosť
- Prax na obdobnej pozícií obchodno - servisných služieb zákazníkom (nemusí byť len v call centre)
- Prax s vedením teamu v sektore služieb
- Znalosť obchodných procesov (objednávky, faktúry, zmluvy, reklamácie ..)
- Schopnosť koordinácie s výrobou - výborný komunikátor
- Pozícia vhodná pre muža kvôli vyváženosti teamu