Si zákaznícky orientovaný? Pracuj ako špecialista zákazníckeho servisu pre poprednú distribučnú spoločnosť! (Ref. č.: PR/021078)
Ponuky z podobných lokalít
Ponuky z podobných kategórií
-
Miesto práce:
-
Druh pracovného pomeru:
Informácie o pracovnom mieste
* Ako špecialista oddelenia starostlivosti o zákazníkov a služieb budeš zodpovedný za organizovanie a kontrolu procesov súvisiacich s reklamovaním prostredníctvom:
* dohľadu nad spracovaním sťažností na kvalitu zákazníka
* minimalizácie času vybavovania sťažností zákazníkov
* spracovania reportov a štatistík súvisiacich s vykonávaním operácií služieb zákazníkom
* koordinácia zákazníckych služieb
* komunikácia so zákazníckym servisom a logistickým oddelením v Poľsku HQ
* komunikácia so zákazníkmi týkajúca sa dodania tovaru, poškodených zásielok atď.
Benefity a ďalšie výhody:
* Moderné pracovné prostredie a príjemná pracovná atmosféra
* Účasť pri vytváraní nových obchodných príležitostí
* Inšpiratívna práca v medzinárodnom tíme špecialistov
* Bonus (20% základného platu) zaplatený mesačne vopred
Všeobecne požadované znalosti:
* Skúseností so zákazníckym servisom
* Technické myslenie
* Výborné organizačné schopnosti
* Zákaznícky prístup
* Schopnosť pracovať samostatne
* Výborná znalosť MS Office,
* Znalosti anglického jazyka
* Zodpovedný a pozitívny prístup k práci
Požiadavky na zamestnanca
-
Minimálne požadované vzdelanie:stredoškolské s maturitou
-
Jazykové znalosti:Anglický jazyk (stredne pokročilý - B2)
-
Vhodné pre absolventov:Áno