Pracovník zákazníckeho centra
Trenkwalder, a. s. Agentúra je členom asociácie personálnych agentúr Slovenska
Ponuka je neaktívna, nedá sa na ňu reagovať.
Ponuky z podobných lokalít
Ponuky z podobných kategórií
Informácie o pracovnom mieste
Miesto práce:
Pozícia / odvetvie:
Náplň práce, informácie o pracovnom mieste:
- prijímanie prichádzajúcich telefonických hovorov od zákazníkov,
- poskytovanie informácií o službách spoločnosti, objednávanie prepravy,
- poskytovanie cenových ponúk,
- sledovanie aktuálneho stavu zásielky,
- proaktívne riešenie problémových zásielok,
- komunikácia s ostatnými oddeleniami spoločnosti,
- komunikácia so zahraničnými pobočkami.
Benefity a ďalšie výhody:
- 800€/mesiac (btto)
- výkonnostné odmeny do 120€ (za predaj a provízie)
- odmeny za služby - 50 €/vikend
- Q odmeny - max 15 % z úhrnu 3 brutto miezd
- komplexné zaškolenie na pozíciu a pravidelné odborné školenia
- príspevok na dopravu v hodnote 20€ vyplácaný kvartálne
- darčekové poukážky v hodnote 20€ 2x do roka
- gastrolístky plne hradené zamestnávateľom v hodnote 3,60€
- výuka anglického jazyka priamo vo firme (plne hradené TNT)
- jedáleň a bufet priamo v budove
- starostlivosť o zdravie zamestnancov (pitný režim, dni zdravia priamo u nás vo firme, pravidelné lekárske prehliadky v súkromnom zdravotníckom zariadení, prednášky lekárov, očkovanie proti chrípke, vitamíny, ovocné dni...)
- podpora zdravého životného štýlu (malé rehabilitačné/fitness centrum priamo v budove, pravidelné cvičenie pilatesu v budove, prenájom plavárne pre našich zamestnancov, MultiSport karty do rôznych športových zariadení pre zamestnancov a rodinných príslušníkov za výhodné ceny...)
- teambuildingové aktivity, spoločenské akcie
Termín nástupu do práce:
dohodou (ASAP)
Termín ukončenia výberového konania:
0000-00-00
Druh pracovného pomeru:
Požiadavky na zamestnanca
Minimálne požadované vzdelanie:
stredoškolské s maturitou
Všeobecne požadované znalosti:
- stredoškolské s maturitou
- nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
- vysokoškolské I. stupňa
- vysokoškolské II. stupňa
- Anglický jazyk - Mierne pokročilý (B1)
- Microsoft Excel - základy
- Microsoft Word - pokročilý
- ovládanie štandardov komunikácie, príjemný a kultúrny prejav a vystupovanie
- ústretovosť voči klientom, zodpovednosť
- znalosť predajných zručností - vítané
- schopnosť pracovať s rozličnými internetovými aplikáciami
- empatia, analytické myslenie, aktívne počúvanie, presnosť
- odolnosť voči stresu, flexibilita