Ponuka je neaktívna, nedá sa na ňu reagovať.
#TsmeMy
Helpdesk operátor pre biznis zákazníkov
Slovak TelekomInformácie o pracovnom mieste
Náplň práce, informácie o pracovnom mieste
Si nadšenec mobilných telefónov, mobilných aplikácií, nových technológií a ďalších moderných technických vychytávok? Baví Ťa komunikovať s ľuďmi alebo sa to chceš naučiť? Chceš sa stať dôležitým článkom silnej nadnárodnej spoločnosti? Baví Ťa práca v tíme / kolektíve? Si súťaživý a rád zdolávaš výzvy? Pridaj sa do úspešného tímu hejpdesk podpory pre biznis zákazníkov.Čo bude tvojou úlohou ?
- prijímať, evidovať a riešiť technické požiadavky a podnety biznis zákazníkov prostredníctvom telefonického kontaktu,
- identifikovať miesta vzniku systémových porúch,
- monitorovať vybavovanie prijatých podnetov a riešiť vzniknuté nedostatky,
- spolupracovať s ostatnými zložkami pri riešení zákazníckych požiadaviek, reklamácií, sťažností s cieľom vyriešenia podnetu od zákazníka.
Ponúkaný plat
950 EURTermín nástupu do práce
asapDruh pracovného pomeru
plný úväzokPožiadavky na zamestnanca
Minimálne požadované vzdelanie
stredoškolské s maturitouJazykové znalosti
Anglický jazyk (stredne pokročilý - B2)Všeobecne požadované znalosti
Očakávame, že máš:- silné komunikačné zručnosti,
- slovo „zákazník“ ti nie je cudzie,
- ochota riešiť problémy je pre teba výzvou,
Dôležitá je znalosť anglického jazyka na aktívnej úrovni.
Vhodné pre absolventov
ÁnoVhodné pre absolventov
ÁnoKontakt
Zaujala ťa pracovná pozícia?
Ozvi sa nám!
Zaujala ťa pracovná pozícia?
Ozvi sa nám!
© 2022 Slovak Telekom