Asistent/ka - Scan & shop

Miesto práce:

Hypermarket Tesco Prievidza
Okres Prievidza

Pozícia / odvetvie:

Obchod

Náplň práce, informácie o pracovnom mieste:

• Pozývať nových zákazníkov na vyskúšanie a využitie služby Scan&Shop
• Vzdelávať zákazníkov, aby bolo možné zrealizovať, čo najviac transakcií bez asistencie (vždy je potrebné vysvetliť zákazníkovi správny postup)
• Aktívne identifikovať požiadavky zákazníkov a v prípade potreby okamžite reagovať
• Scan&Shop transakcie realizovať v súlade s platnými procesmi a rutinami
• Efektívne pracovať na samoobslužných pokladniach (byť schopný riešiť technické problémy, poznať prevádzkové rutiny)
• Vedieť zrealizovať čiastočné a celkové kontroly
• Priestor samoobslužných pokladní udržiavať vždy pripravený pre zákazníkov (čisté, upratané)
• Pri všetkých aktivitách Scan&Shop používať zlaté pravidlá zákazníckeho servisu

Upresnenie platových podmienok:

nástupná mzda 561,-€ po 6 mesiacoch 595,-€ + príplatky za noc a víkendy

Benefity a ďalšie výhody:

• Príspevok na stravovanie
• Zamestnanecká karta s trvalou zľavou 10% na nákupy v Tesco (po 6 mesiacoch)
• Finančná odmena pri pracovnom výročí
• Pracovné voľno navyše pri významných životných udalostiach (svadba, úmrtie v rodine, sťahovanie, darovanie krvi atď.)
• Príspevok na dopravu
• Vianočný bonus
• 2x do roka zľava na oblečenie F&F
• 2x do roka kupónová knižka so zľavami v našich obchodoch
• Extra ClubCard body
• Zvýhodnený paušál Tesco mobile
• Zľavy v obchodoch v nájomných zónach Tesco
• Zľavy u našich partnerov
• Mnoho ďalších výhod

Termín nástupu do práce:

dohodou (ASAP)

Termín ukončenia výberového konania:

0000-00-00

Druh pracovného pomeru:

plný úväzok

Informácie pre uchádzača:

Zaslaním Vášho životopisu zároveň dávate súhlas so spracovaním Vašich osobných údajov uvedených v životopise za účelom výberu uchádzačov v zmysle Zákona č. 122/2013 Z.z o ochrane osobných údajov.

Ďakujeme za prejavený záujem pracovať v našej spoločnosti. Kontaktovať budeme iba vybraných uchádzačov.

Minimálne požadované vzdelanie:

základné vzdelanie

Všeobecne požadované znalosti:

- záujem pracovať v dynamickom prostredí maloobchodu v priamom kontakte so zákazníkom
- ochota pracovať na zmeny, cez víkendy,
- flexibilita, komunikatívnosť
- trestná bezúhonnosť
- Sebaistý, motivovaný a odovzdáva motiváciu aj ostatným
- Vytvára pozitívny dojem, prirodzene sa usmieva používa gestá / reč tela
- Dobrá interpersonálna komunikácia
- Aktívny a proaktívny (pozoruje - uprednostňuje - prijíma opatrenia) podpora pre zákazníkov
- Trpezlivý a schopný riešiť konflikty
- Schopnosť robiť viac úloh naraz
- Má pozitívny prejav, má pozitívny prístup ku zákazníkom
- Prijíma zodpovednosť
- Stotožňuje sám/sama seba s firmou