Ponuka je neaktívna, nedá sa na ňu reagovať.

Operátor infolinky, prvá pomoc pre našich zákazníkov

15.12.2017 METRO Cash and Carry SR s.r.o.
Ponuka je neaktívna, nedá sa na ňu reagovať.

Ponuky z podobných lokalít

Ponuky z podobných kategórií

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, informácie o pracovnom mieste:
V rámci nášho interného callcentra vytvárame pre našich zákazníkov úplne novú službu infolinky. Ak si človekom, ktorý rád poradí, pomôže alebo informuje, si presne ten koho hľadáme. Prečítaj si čo ti ponúkame a pošli nám svoj životopis. Ak si už niekedy volal na klasickú infolinku, asi máš podobnú skúsenosť ako my. Čakáš..., čakáš..., hovorí na teba automat..., opäť čakáš... a stláčaš podľa pokynov..., prepájajú ťa..., čakáš... Tak toto našim klientom rozhodne nerobíme! Klienti sú naši partneri a tak s nimi aj komunikujeme. Na infolinke METRO komunikujeme so zákazníkmi telefonicky, prostredníctvom chatu alebo mailom. Poskytujeme im základné informácie (napr.: akú máme otváraciu dobu; či máme na sklade tovar, ktorý chcú,...) prípadne ich spojíme s príslušným oddelením. Vďaka nám dostane zákazník vždy informáciu, ktorú potrebuje a ktorá mu pomôže. Okrem toho našich zákazníkov aj aktívne oslovujeme a informujeme ich o novinkách a rôznych akciách. Vďaka tomu sa aj my aktívne podieľame na zvyšovaní predaja a reprezentujeme našu spoločnosť ako celok.
Ponúkaný plat:
dohodou
Termín nástupu do práce:
dohodou (ASAP)
Druh pracovného pomeru:
hlavný

Požiadavky na zamestnanca

Minimálne požadované vzdelanie:
stredoškolské s maturitou
Jazykové znalosti:
neuvedené
Iné znalosti:
neuvedené