custom-banner

IT Support / helpdesk

03.08.2021 Zoznam, s.r.o.
Miesto práce: Bratislava
Pozícia / odvetvie: Help desk pracovník, IT/Technical Support Specialist, Počítačový technik, Servisný technik, Správca informačného systému
Ponúkaný plat (základná mzda): 900 EUR
Finálnu výšku základnej mzdy a možnosti ďalšieho odmeňovania upresníme na osobnom pohovore. Záleží na vašich pracovných skúsenostiach a odborných schopnostiach.
Termín nástupu do práce: dohodou (ASAP)
Druh pracovného pomeru: plný úväzok, živnosť
Počet voľných miest: 1

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, informácie o pracovnom mieste:

Administrácia služby mail.zoznam.sk
- diagnostikovanie a riešenie technických problémov
- blokovanie spamových domén a IP adries
- riešenie problémov s odosielaním a prijímaním mailov
- sledovanie vyťaženosti služby

Office IT
- správa výpočtovej techniky (počítače, tlačiarne, wifi siete, telefóny)
- správa interných IT aplikácií
- správa používateľských účtov
- podpora používateľov, aktívne riešenie ich požiadaviek
- pravidelné sledovanie a nahlasovanie incidentov externému dodávateľovi IT supportu

Helpdesk
- riešenie telefonických, e-mailových a chatových požiadaviek používateľov služieb Zoznam.sk
- aktívne podieľanie sa na zvyšovaní kvality služieb

Benefity a ďalšie výhody:

Široká škála firemných benefitov:
- vzdelávanie, školenia, študijná literatúra
- športové aktivity, kultúrne podujatia, výstavy

Informácie pre uchádzača:

V prípade záujmu prosíme o zaslanie životopisu a motivačného listu. Vybraných uchádzačov budeme následne kontaktovať.

Požiadavky na zamestnanca

Minimálne požadované vzdelanie: stredoškolské s maturitou
Jazykové znalosti: Anglický jazyk (začiatočník - A2)
Vhodné pre absolventov: Áno

Všeobecne požadované znalosti:

- skúsenosti so správou výpočtovej techniky
- praktická znalosť základného kancelárskeho SW (MS Windows, MS Office, prehliadače)
- základné znalosti SQL
- technické myslenie
- dobré komunikačné zručnosti
- dobrý písomný prejav
- schopnosť rýchlo sa učiť
- schopnosť samostatného riešenia problémov
- zodpovedný prístup k stanoveným úlohám
- schopnosť rýchlo reagovať
- prax v styku so zákazníkom je vítaná

Informácie o spoločnosti

Charakteristika spoločnosti:

Spoločnosť Zoznam, s.r.o. je prevádzkovateľ internetových stránok. V súčasnosti ponúka viac ako 40 vlastných a partnerských online produktov. Medzi najdôležitejšie patrí Zoznam.sk, ktorý vznikol v roku 1997 ako vôbec prvý vyhľadávač na Slovensku. Dôležitou súčasťou portfólia je aj spravodajský portál Topky.sk, ktorý si v roku 2017 už šiestykrát pripísal prvenstvo v kategórii „Médiá“ v rebríčku „Najtrendovejších výrazov roka“ od spoločnosti Google.

Pridaj sa na zoznam našich kolegov v jednej z TOP online spoločností a sleduj aktuálne voľné pracovné ponuky.

Oblasť pôsobenia:

Spracovanie dát, poskytovanie serverového priestoru na internete a súvisiace služby

Adresa:

Zoznam, s.r.o.
Viedenská cesta 3-7
Bratislava
Slovenská republika
www.zoznam.sk

Kontaktné údaje:

Marek Čonka
Viedenská cesta 3-7, Bratislava, 85101, Slovenská republika

Ďalšie ponuky spoločnosti