Office koordinátor, administratíva a klientsky servis

91 12

Informácie o pracovnom mieste

3343000 - Odborný administratívny asistent

Pracovná oblasť: Personalistika, administratíva a služby zákazníkom

Počet voľných miest: 1

Náplň práce: Spracovanie dopytu z webu, telefónu a e-mailu, založenie dopytu do CRM, dopĺňanie poznámok, aktualizácia stavu a ďalších krokov.
Základné zisťovanie potrieb záujemcu, typ firmy, predmet činnosti, očakávaný počet faktúr, DPH status, počet zamestnancov, štart alebo existujúce účtovníctvo.
Dohodnutie konzultácie, plánovanie spätných volaní, potvrdzovanie termínov, koordinácia kalendára.
Príjem klientov v kancelárii, koordinácia príchodov, príprava zasadacej miestnosti, usmernenie klienta ku správnej kolegyni alebo kolegovi.
Spracovanie prichádzajúcich telefonátov a e-mailov, rozdelenie podľa priority, odovzdanie urgentných prípadov.
Administrácia CRM pri nových aj existujúcich klientoch, aktualizácia údajov, kontaktov a fakturačných údajov, sledovanie úloh, a termínov
Podpora klientskej komunikácie podľa šablón, odosielanie pripomienok, výziev na doplnenie podkladov, zmeny termínov a potvrdení.
Preberanie účtovných podkladov a dokumentov, evidencia, triedenie, skenovanie, nahrávanie do interného systému, riešenie chýbajúcich dokladov s klientom.
Fakturácia, vystavenie pravidelných a jednorazových faktúr, kontrola údajov a e-mailov, odoslanie faktúr, príprava opravných a stornovaných dokladov po internom schválení.
Evidencia úhrad v kancelárii podľa interných pravidiel, vystavenie potvrdenia, vedenie záznamu, odovzdanie zodpovednej osobe, zosúladenie s fakturačným systémom.
Správa pohľadávok, kontrola a odosielanie upomienok, telefonické dohodnutie úhrady, záznam sľubu úhrady do CRM, eskalácia dlhodobých omeškaní.
Základná správa social media, prvotné spracovanie správ a komentárov, návrhy tém, písanie krátkych príspevkov a plánovanie zverejnenia, odovzdanie odborných otázok kolegom.
Poštová a administratívna agenda, podanie zásielok, evidencia podacích dokladov, úhrada poštových poukážok, zabezpečenie výpisov z registrov.
Kontrola firemných elektronických schránok a portálov, sťahovanie úradných listov, evidencia a triedenie, preposielanie klientovi a internému zodpovednému, stručné vysvetlenie obsahu, termínu a ďalšieho kroku, zadanie termínov a úloh do CRM.
Sprievod nových klientov k notárovi podľa potreby, koordinácia na mieste, prevzatie overených dokumentov a bezpečný návrat do kancelárie.

Informácie pre uchádzača:

Pracovný a mimopracovný pomer: Pracovný pomer na neurčitý čas
Počet hodín za týždeň: 40.0
Pracovný čas: 08:00 - 16:00
Nočná práca: Nie
Sezónna práca: Nie
Základná zložka mzdy v eurách (v hrubom): 1 031 € mesačne
Druh voľnej pracovnej pozície: Voľné pracovné miesto v podnikateľskej sfére
Ponúkané výhody: Moderné pracovné prostredie, digitalizované spracovanie dokladov, jasné procesy.
Priateľský tím, zaučenie a priebežná podpora kolegov, pomoc pri riešení otázok.
Tímová spolupráca a rýchla výmena informácií, aby sa úlohy riešili v termínoch.
Stabilnú pracovnú pozíciu v účtovníckej kancelárii, jasne nastavené procesy a podpora tímu.
Zaučenie do interných postupov, šablón a kontrolných zoznamov, priebežnú podporu pri riešení otázok.
Príspevok na stravovanie.
Koncoročný bonus podľa výsledkov.
Výkonnostné odmeny podľa vykonanej práce, kvality spracovania a dodržiavania termínov.
Bonusy podľa úrovne samostatnosti, po dohode a vyhodnotení.

Zdroj: Pracovná ponuka je prevzatá zo stránky Úradov práce.

Všeobecne požadované znalosti:

Požadovaný stupeň vzdelania: Úplné stredné odborné vzdelanie
Vysokoškolské vzdelanie prvého stupňa
Vysokoškolské vzdelanie druhého stupňa

Znalosť slovenského jazyka je nevyhnutná: Áno

Cudzí jazyk: maďarský stredná - pokročilá B1 a B2

Počítačové zručnosti: Kancelárske balíky - Microsoft Word

- pokročilá

Všeobecné spôsobilosti: analyzovanie a riešenie problémov
digitálna gramotnosť (počítačové spôsobilosti)
finančná a ekonomická gramotnosť
komunikácia (jednanie s ľuďmi)
komunikácia v cudzom jazyku
kultivovaný písomný prejav
kultivovaný slovný prejav, schopnosť vyjadrovania sa
manuálna zručnosť
matematická gramotnosť
organizovanie a plánovanie práce
prezentovanie
pružnosť v myslení (adaptabilita, flexibilita, improvizačné spôsobilosti)
samostatnosť
tímová práca
tvorivosť (kreativita)

Osobnostné predpoklady: analytické myslenie
cieľavedomosť
empatia
komunikatívnosť
ochota pomáhať (zmysel pre spolupatričnosť)
pamäť
pozornosť
praktické myslenie
precíznosť (presnosť)
predstavivosť
sebaistota
spoľahlivosť
trpezlivosť
vnútorná stabilita


Zabezpečenie obsadenia pracovnej pozície


Sprostredkovanie kandidátov: V spolupráci s úradom PSVR

Úrady, ktoré môžu vyhľadávať vhodných uchádzačov: Úrad práce, sociálnych vecí a rodiny Nové Zámky

Forma sprostredkovania: individuálnou formou

Dátum ukončenia ponuky: 28.02.2026

Informácie o obsadení pozície: Pracovná pozícia bude vytvorená s príspevkom úradu PSVR

Informácie o spoločnosti

Kontaktné údaje:

PROFIT CENTRUM SLOVAKIA s.r.o.

Pozícia / odvetvie: Administratíva / Administratívny pracovník / Asistent / Koordinátor
Dátum zverejnenia: 08.02.2026

Iné možnosti práce