Špecialista starostlivosti o zákazníka (m/ž) - Bratislava - AUPARK
Slovak Telekom12.02.2025Informácie o pracovnom mieste
Náplň práce, informácie o pracovnom mieste
úryvok z hodnotenia zákaznika:
"Rada vyjadrím svoju absolútnu spokojnosť s obsluhou pri poslednej návšteve vašej predajne. Mimoriadna vďaka patrí mladému pánovi, ktorý sa mi venoval, bol neuveriteľne milý a ústretový. Všetko mi trpezlivo vysvetlil a nesmierne pomohol. Srdečne Ďakujem!"
Pracuj v tíme, ktorý je aktívny a mladý. Užij si výhody spojené s prácou pre Slovak Telekom a staň sa telekomunikačným špecialistom, ktorý je pripravený pomáhať každému zákazníkovi.
Získaj služby a produkty, ktoré reprezentujú moderné technologické trendy a buď súčasťou Magenta family.
Všetko ťa naučíme a nenecháme ťa v tom osamote, ani počas dní, ktoré sú náročné. Sme jeden tím a spolu tvoríme Slovak Telekom.
Našel si sa v tomto texte? Potom pokračuj v čítaní!
Čo bude tvojou prácou
- Inšpirovať a pomáhať.
- Prezentovať a aktívne predávať naše produkty a služby.
- Hľadať zákazníkom riešenia šité na mieru.
- Odpovedať na otázky a pomáhať riešiť ich požiadavky a potreby.
- Pomáhať s drobnými technickými úkonmi, napríklad s inštaláciou aplikácie.
- Súťažiť o odmeny a užívať si prácu s ľuďmi.
Čo ti ponúkame
Sme jednotkou na trhu a odmeníme každého, kto nám pomáha napredovať. Naši najlepší špecialisti si vďaka odmenám môžu zarobiť až 2 000 € mesačne. A okrem štedrých bonusov majú pred sebou kariéru, ktorá ich môže posunúť až na miesto regionálnych manažérov.
Nástupná mzda je 1610€ - výška základnej mzdy 1110€ je doplnená o VZM v priemere 500€/mesiac. V závislosti od výkonu možnosť dosiahnuť aj vyšší príjem – obmedzenie na maximálnu výšku vyplatenej čiastky neexistuje. Najšikovnejší kolegovia si dokážu zarobiť aj 2.000€ na bonusoch. Počas skúšobnej doby prvé dva mesiace garantovaná variabilná zložka vo výške 500€ mesačne za úspešné absolvovanie adaptácie/preskúšaní.
- Prácu pre jedného z TOP zamestnávateľov na Slovensku.
- Sme jeden tím a sme v tom všetci spolu. Od začiatku máš k dispozícii trénerov, mentorov, koučov, shop manažérov a dalších kolegov, ktorí vám radi pomôžu a budú vám oporou.
- Koľko si zarobíš, záleží len na tebe. Nemáme hornú hranicu. Maximálny strop na vyplácanie variabilnej zložky neexistuje. Naši najlepší špecialisti si dokážu zarobiť až 2 000 € mesačne.
- Dáváme ti priestor pre kariérny rast – mnohí naši kouči, tréneri, vedúci zmien a dokonca regionálni manažéri začínali ako predajcovia.
- Hlavná je chuť učiť sa.
- Zmeny máš naplánované mesiac dopredu. Spravidla ide o rozvrh na krátky a dlhý týždeň. V krátkom týždni budete mať až 5 dní voľna.
A to nie je všetko
- Smartphone: Vyber si telefón a získaj naňho kompenzáciu každé 3 roky až do 900 €.
- Zamestnanecký paušál: Dátuj, telefonuj a SMSkuj neobmedzene za zvýhodnenú cenu na súkromné či pracovné účely.
- Bonusy a odmeny: Šikovnosť sa cení! A to odmenami za individuálny výkon.
- Telekom zľavy: Využi znížené ceny našich produktov a služieb pre rodinu a blízkych.
- Zľavy u partnerov: Uži si zľavy na nákup produktov a služieb u našich partnerov.
- Akciový program Shares2You: Staň sa akcionárom skupiny Deutsche Telekom a čerpaj výhody s tým spojené.
- Dovolenka a oddych: Relaxuj s 5 dňami dovolenky navyše.
- MultiSport: Športuj alebo relaxuj so svojimi najbližšími vďaka zvýhodnenej karte MultiSport.
- Náhrada príjmu počas PN: Pri dočasnej PNke trvajúcej max. 10 dní ti nahradíme príjem vo výške 80 % denného vymeriavacieho základu.
- uLekára.sk: Využi bezplatnú online prevenciu a konzultáciu so špecialistami pre seba aj celú svoju rodinu.
- Zdravotná starostlivosť: Dbaj o svoje zdravie za zvýhodnenú cenu s nadštandardnou starostlivosťou v našom zmluvnom zariadení.
- Vzdelávanie a rozvoj: Rozšír svoje obzory s internou T-Univerzitou, ktorá ponúka bohatý výber kurzov.
- Cafeteria: Vyber si zo širokej škály benefitov v hodnote až 500 € ročne – služby z oblasti športu a kultúry, zdravia a krásy, dovolenky či jazykové kurzy.
- Pomoc pri životnej situácii: Skúša ťa život? Podporíme ťa jednorazovou finančnou pomocou pri nepriaznivej životnej situácii.
- Psychologická poradňa: Čelíš ťažkostiam v súkromnom alebo v pracovnom živote? Zdôver sa odborníkovi anonymne cez telefón alebo online.
- Príspevok na stravovanie: Pochutnaj si na skvelom obede s príspevkom 5,85 € na každý pracovný deň.
- Rekreačný príspevok: Budeš s nami 2 roky? Príspevok na rekreáciu máš vo vrecku.
- Dôchodkové sporenie: Priprav sa na jeseň života s príspevkom na sporenie už po prvých 3 mesiacoch u nás.
Každý je u nás vítaný
Naši zamestnanci cítia, že majú u nás rovnaké príležitosti týkajúce sa zamestnania a kariérneho rozvoja, bez ohľadu na vek, pohlavie a gendrovú identitu, sexuálnu orientáciu, telesné a duševné schopnosti, národnosť, sociálny a etnický pôvod, politické názory, náboženstvo a svetový názor. Z toho máme obrovskú radosť. Sme odhodlaní sa neustále zlepšovať a vytvárať bezpečné pracovné prostredie pre všetkých.
Čo ťa čaká
- Zaujala ťa pracovná ponuka? Vyplň prihlasovací formulár a daj nám o sebe vedieť.
- Informácie, ktoré nám o sebe zašleš posúdime a ozveme sa ti za každých okolností.
- S vybranými uchádzačmi sa spojíme a upresníme si detaily.
- Pohovor je pre nás obojstrannou príležitosťou, aby sme sa mohli lepšie spoznať.
- O výsledku pohovoru ťa budeme čo najskôr informovať. Úspešní kandidáti dostanú pracovnú ponuku.
Ponúkaný plat
1610 EURTermín nástupu do práce
dohodou (ASAP)Druh pracovného pomeru
plný úväzokPožiadavky na zamestnanca
Minimálne požadované vzdelanie
stredoškolské bez maturityVhodné pre absolventov
NieInformácie o spoločnosti
Charakteristika spoločnosti
Slovak Telekom je moderná spoločnosť s dlhoročnou tradíciou na slovenskom telekomunikačnom trhu. Naším strategickým partnerom je najväčšia telekomunikačná spoločnosť v Európe – Deutsche Telekom AG, ktorá sa svojimi aktivitami radí medzi hlavných inovátorov v oblasti telekomunikácií a informačných technológií.Sme vedúcou spoločnosťou v poskytovaní telekomunikačných služieb na Slovensku. Vlastníme a prevádzkujeme telekomunikačnú sieť, ktorá pokrýva celé územie Slovenskej republiky, poskytujeme národné a medzinárodné telefónne služby, ako aj široké portfólio dátových a internetových služieb. Patríme medzi najväčších zamestnávateľov, dlhodobo investujeme do rozvoja našej siete a služieb, a svojimi korporačnými aktivitami prispievame k rozvoju internetizácie Slovenska.
Adresa
Slovak TelekomBajkalská 28
81762 Bratislava
Slovenská republika
Kontaktné údaje
Sabina RyplováRecruiter