Pracovník/Pracovníčka Call centra v bankovníctve

Miesto práce

Banskobystrický kraj
Banskobystrický kraj

Pozícia / odvetvie

Telekomunikácie; Telefonický operátor

Náplň práce, informácie o pracovnom mieste

Hľadáme do rozširujúceho sa tímu komunikatívneho špecialistu/špecialistku zákazníckej podpory. Kandidát/kandidátka bude riešiť požiadavky a problémy zákazníkov po telefóne.

Náplň práce:
• telefonická a mailová komunikácia so zákazníkmi
• budovanie vzťahov so zákazníkmi
• riešenie klientskych požiadaviek a problémov
• overovanie žiadostí zmlúv nových a starých zákazníkov
• predaj produktov spoločnosti

Ponúkaný plat

1500 EUR

Upresnenie platových podmienok

1500 € / mesiac
Základná zložka mzdy je 1000€/brutto + variabilná zložka, ktorá je pri 100% plnení plánu vo výške 500€+ finančný príspevok na stravu podľa ZP 5,85 €/odpracovaná zmena + príspevok na prácu cez víkend podľa ZP

Benefity a ďalšie výhody

• práca na zmluvu do interného stavu nášho klienta
• pružný pracovný čas od 7.00 - 22.00 h (mesiac dopredu je známy rozvrh zmien a časov)
• 10 dní homeofficu do mesiaca
• 10 dní dovolenky nad rámec zákona
• 200€ kredit na nákupy v e-shope
• príspevok 100€ pri narodení dieťaťa
• odmena pri príležitosti pracovného výročia v sume od 350 do 1500€
• prístup do online vzdelávacieho portálu Seduo
• Multisport karta
• zvýhodnené služby a produkty firmy
• zľavy u partnerov
• rôzne kurzy, workshopy a prednášky pre zamestnancov

Termín nástupu do práce

ASAP

Termín ukončenia výberového konania

8.12.2024

Druh pracovného pomeru

plný úväzok

Minimálne požadované vzdelanie

stredoškolské bez maturity

Všeobecne požadované znalosti

• komunikačné schopnosti
• flexibilita
• chuť učiť sa nové veci
• ukončené minimálne stredoškolské vzdelanie s maturitou

Vhodné pre absolventov

Áno

Vhodné pre absolventov

Áno