Špecialista starostlivosti o zákazníka (m/ž) - Bratislava - AUPARK
Slovak TelekomInformácie o pracovnom mieste
Náplň práce, informácie o pracovnom mieste
úryvok z hodnotenia zákaznika:
"Rada vyjadrím svoju absolútnu spokojnosť s obsluhou pri poslednej návšteve vašej predajne. Mimoriadna vďaka patrí mladému pánovi, ktorý sa mi venoval, bol neuveriteľne milý a ústretový. Všetko mi trpezlivo vysvetlil a nesmierne pomohol. Srdečne Ďakujem!"
Pracuj v tíme, ktorý je aktívny a mladý. Užij si výhody spojené s prácou pre Slovak Telekom a staň sa telekomunikačným špecialistom, ktorý je pripravený pomáhať každému zákazníkovi.
Získaj služby a produkty, ktoré reprezentujú moderné technologické trendy a buď súčasťou Magenta family.
Všetko ťa naučíme a nenecháme ťa v tom osamote, ani počas dní, ktoré sú náročné. Sme jeden tím a spolu tvoríme Slovak Telekom.
Našel si sa v tomto texte? Potom pokračuj v čítaní!
Čo bude tvojou prácou
- Inšpirovať a pomáhať.
- Prezentovať a aktívne predávať naše produkty a služby.
- Hľadať zákazníkom riešenia šité na mieru.
- Odpovedať na otázky a pomáhať riešiť ich požiadavky a potreby.
- Pomáhať s drobnými technickými úkonmi, napríklad s inštaláciou aplikácie.
- Súťažiť o odmeny a užívať si prácu s ľuďmi.
Čo ti ponúkame
Sme jednotkou na trhu a odmeníme každého, kto nám pomáha napredovať. Naši najlepší špecialisti si vďaka odmenám môžu zarobiť až 2 000 € mesačne. A okrem štedrých bonusov majú pred sebou kariéru, ktorá ich môže posunúť až na miesto regionálnych manažérov.
Nástupná mzda je 1610€ - výška základnej mzdy 1110€ je doplnená o VZM v priemere 500€/mesiac. V závislosti od výkonu možnosť dosiahnuť aj vyšší príjem – obmedzenie na maximálnu výšku vyplatenej čiastky neexistuje. Najšikovnejší kolegovia si dokážu zarobiť aj 2.000€ na bonusoch. Počas skúšobnej doby prvé dva mesiace garantovaná variabilná zložka vo výške 500€ mesačne za úspešné absolvovanie adaptácie/preskúšaní.
- Prácu pre jedného z TOP zamestnávateľov na Slovensku.
- Sme jeden tím a sme v tom všetci spolu. Od začiatku máš k dispozícii trénerov, mentorov, koučov, shop manažérov a dalších kolegov, ktorí vám radi pomôžu a budú vám oporou.
- Koľko si zarobíš, záleží len na tebe. Nemáme hornú hranicu. Maximálny strop na vyplácanie variabilnej zložky neexistuje. Naši najlepší špecialisti si dokážu zarobiť až 2 000 € mesačne.
- Dáváme ti priestor pre kariérny rast – mnohí naši kouči, tréneri, vedúci zmien a dokonca regionálni manažéri začínali ako predajcovia.
- Hlavná je chuť učiť sa.
- Zmeny máš naplánované mesiac dopredu. Spravidla ide o rozvrh na krátky a dlhý týždeň. V krátkom týždni budete mať až 5 dní voľna.
A to nie je všetko
- Smartphone: Vyber si telefón a získaj naňho kompenzáciu každé 3 roky až do 900 €.
- Zamestnanecký paušál: Dátuj, telefonuj a SMSkuj neobmedzene za zvýhodnenú cenu na súkromné či pracovné účely.
- Bonusy a odmeny: Šikovnosť sa cení! A to odmenami za individuálny výkon.
- Telekom zľavy: Využi znížené ceny našich produktov a služieb pre rodinu a blízkych.
- Zľavy u partnerov: Uži si zľavy na nákup produktov a služieb u našich partnerov.
- Akciový program Shares2You: Staň sa akcionárom skupiny Deutsche Telekom a čerpaj výhody s tým spojené.
- Dovolenka a oddych: Relaxuj s 5 dňami dovolenky navyše.
- MultiSport: Športuj alebo relaxuj so svojimi najbližšími vďaka zvýhodnenej karte MultiSport.
- Náhrada príjmu počas PN: Pri dočasnej PNke trvajúcej max. 10 dní ti nahradíme príjem vo výške 80 % denného vymeriavacieho základu.
- uLekára.sk: Využi bezplatnú online prevenciu a konzultáciu so špecialistami pre seba aj celú svoju rodinu.
- Zdravotná starostlivosť: Dbaj o svoje zdravie za zvýhodnenú cenu s nadštandardnou starostlivosťou v našom zmluvnom zariadení.
- Vzdelávanie a rozvoj: Rozšír svoje obzory s internou T-Univerzitou, ktorá ponúka bohatý výber kurzov.
- Cafeteria: Vyber si zo širokej škály benefitov v hodnote až 500 € ročne – služby z oblasti športu a kultúry, zdravia a krásy, dovolenky či jazykové kurzy.
- Pomoc pri životnej situácii: Skúša ťa život? Podporíme ťa jednorazovou finančnou pomocou pri nepriaznivej životnej situácii.
- Psychologická poradňa: Čelíš ťažkostiam v súkromnom alebo v pracovnom živote? Zdôver sa odborníkovi anonymne cez telefón alebo online.
- Príspevok na stravovanie: Pochutnaj si na skvelom obede s príspevkom 5,85 € na každý pracovný deň.
- Rekreačný príspevok: Budeš s nami 2 roky? Príspevok na rekreáciu máš vo vrecku.
- Dôchodkové sporenie: Priprav sa na jeseň života s príspevkom na sporenie už po prvých 3 mesiacoch u nás.
Každý je u nás vítaný
Naši zamestnanci cítia, že majú u nás rovnaké príležitosti týkajúce sa zamestnania a kariérneho rozvoja, bez ohľadu na vek, pohlavie a gendrovú identitu, telesné a duševné schopnosti, národnosť, sociálny a etnický pôvod, politické názory, náboženstvo a svetový názor. Z toho máme obrovskú radosť. Sme odhodlaní sa neustále zlepšovať a vytvárať bezpečné pracovné prostredie pre všetkých.
Čo ťa čaká
- Zaujala ťa pracovná ponuka? Vyplň prihlasovací formulár a daj nám o sebe vedieť.
- Informácie, ktoré nám o sebe zašleš posúdime a ozveme sa ti za každých okolností.
- S vybranými uchádzačmi sa spojíme a upresníme si detaily.
- Pohovor je pre nás obojstrannou príležitosťou, aby sme sa mohli lepšie spoznať.
- O výsledku pohovoru ťa budeme čo najskôr informovať. Úspešní kandidáti dostanú pracovnú ponuku.