Account Manager – SME, Senior (m/ž)
Slovak TelekomInformácie o pracovnom mieste
Náplň práce, informácie o pracovnom mieste
Kto sme a o čo sa snažíme
Svet sa neustále mení, očakávania našich zákazníkov sa menia a my sa prirodzene meníme spolu s nimi. Našou snahou je neustále posúvať sa vpred, vylepšovať procesy a produkty tak, aby bol práve zákazník v centre nášho diania. Našim zákazníkom sa snažíme vždy ochotne pomôcť a vyriešiť ich požiadavky v čo možno najkratšom čase. Ukazujeme im cestu, ako ušetriť peniaze a čas, ktorý môžu využiť pre svoj biznis či rodinu. Na diaľku, kdekoľvek, efektívne, rýchlo a každý deň.
Do obchodného tímu zodpovedného za starostlivosť o existujúcich zákazníkov v SME segmente hľadáme nového kolegu, ktorý bude zodpovedať za realizáciu prideleného plánu a presadzovanie obchodných záujmov spoločnosti v danom regióne.
Tvojou hlavnou úlohou bude
- Starostlivosť o zverených zákazníkov v danom regióne
- Spravovanie portfólia zákazníckych služieb
- Analýza potrieb pridelených zákazníkov
- Akvizícia nových klientov
- Predaj/ponuka produktov a služieb Slovak Telekomu (fixné, mobilné a ICT portfólio)
- Prezentácia komplexných riešení
- Realizácia stanovených cieľov
Koho hľadáme
- Zákaznícky orientovaného kolegu s príjemným vystupovaním
- Človeka s koncepčným myslením, štruktúrovanosťou a schopnosťou pracovať samostatne
- Človeka, ktorý sa vie vynájsť a poradiť si v každej situácii
Požiadavky:
- Predajné, komunikačné a argumentačné zručnosti
- Skúsenosti s predajom a starostlivosťou o zákazníka (min. 1 rok)
- Orientácia na cieľ
- Schopnosť aktívne počúvať a adekvátne a efektívne riešiť vzniknuté situácie
- Znalosť balíka MS Office
- Prehľad v oblasti telekomunikačných a informačných technológií (výhodou)
- Zmysel pre dôslednosť, detail a end to end riešenia
- Aktívny vodič (Vodičský preukaz sk. B)
Čo ponúkame:
- Možnosť posunúť sa na miesto, kde dostaneš priestor realizovať svoje vízie a nápady
- Pohyblivú variabilnú zložku, vďaka ktorej si dokážeš výšku svojej mzdy sám ovplyvniť (odmeny za individuálny výkon)
- Smartphone: Vyber si telefón a získaj naň kompenzáciu každé 3 roky až do 900 €.
- Zamestnanecký paušál: Dátuj neobmedzene, telefonuj a SMSkuj za zvýhodnenú cenu na súkromné či pracovné účely.
- Cafeteria: Benefity v hodnote až 500 € ročne – služby z oblasti športu a kultúry, príspevky na dopravu, dovolenku či jazykové kurzy
- Gastro karta: Pochutnaj si na skvelom obede s príspevkom 5,85 € na každý pracovný deň.
- Flexibilná pracovná doba: Prispôsob si prácu svojim potrebám vďaka možnosti home-office
- Telekom zľavy: Využi znížené ceny našich produktov a služieb pre rodinu a blízkych.
- Zľavy u partnerov: Uži si zľavy na nákup produktov a služieb u našich partnerov.
- Akciový program Shares2You: Staň sa akcionárom skupiny Deutsche Telekom a čerpaj výhody s tým spojené.
- Dovolenka a oddych: Relaxuj s 5 dňami osobného voľna navyše.
- MultiSport: Športuj alebo relaxuj so svojimi najbližšími zadarmo či so zľavami vďaka zvýhodnenej karte MultiSport.
- Náhrada príjmu počas PN: Pri dočasnej PNke trvajúcej max. 2 týždne ti nahradíme príjem vo výške 80 % denného vymeriavacieho základu.
- Zdravotná starostlivosť: Dbaj o svoje zdravie za zvýhodnenú cenu s nadštandardnou starostlivosťou v našom zmluvnom zariadení.
- uLekára.sk: Využi bezplatnú online prevenciu a konzultáciu so špecialistami pre seba aj celú svoju rodinu.
- Vzdelávanie a rozvoj: Rozšír svoje obzory s internou T-Univerzitou, ktorá ponúka bohatý výber kurzov.
- Rekreačný príspevok: Budeš s nami 2 roky? Príspevok na rekreáciu máš vo vrecku.
- Dôchodkové sporenie: Priprav sa na jeseň života s príspevkom na poistenie už po prvých 3 mesiacoch u nás.
Každý je u nás vítaný
Naši zamestnanci cítia, že majú u nás rovnaké príležitosti týkajúce sa zamestnania a kariérneho rozvoja, bez ohľadu na vek, pohlavie a gendrovú identitu, telesné a duševné schopnosti, národnosť, sociálny a etnický pôvod, politické názory, náboženstvo a svetový názor. Z toho máme obrovskú radosť. Sme odhodlaní sa neustále zlepšovať a vytvárať bezpečné pracovné prostredie pre všetkých.
Informácie o výberovom konaní
Zaujala Ťa táto ponuka? Do výberu sa môžeš prihlásiť kliknutím na „Mám záujem“ a vyplniť formulár.
Budeme radi, ak nám napíšeš aj pár riadkov o tom, čo konkrétne ťa na pozícii zaujalo.