-
-
Druh pracovného pomeru:
Informácie o pracovnom mieste
4222001 - Pracovník zákazníckeho centra (kontaktného)
Pracovná oblasť: Personalistika, administratíva a služby zákazníkom
Počet voľných miest: 2
Náplň práce: Serbian/Slovenian/Bosnian/Bulgarian
Odpovedajte na telefónne hovory, e-maily a správy na sociálnych sieťach a naživo chatujte od zákazníkov.
Pomôžte zákazníkom s problémami súvisiacimi so službami.
Pracovné zmeny: ranné a popoludňajšie a niekedy aj víkendy a štátne sviatky (pracovná doba je podľa pokrytia trhu).
Telefónne hovory sú prichádzajúce, žiadne studené hovory.
Vhodné pre ľudí bez skúseností.
Informácie pre uchádzača:
Pracovný a mimopracovný pomer: Pracovný pomer na určitú dobu
Počet mesiacov: 6
Počet hodín za týždeň: 38.75
Zmennosť: dvojzmenná
Nočná práca: Nie
Sezónna práca: Nie
Pracovné miesto vhodné pre: Absolventa
Základná zložka mzdy v eurách (v hrubom): 1 050 €
mesačne
Druh voľnej pracovnej pozície: Voľné pracovné miesto v podnikateľskej sfére
Zdroj: Pracovná ponuka je prevzatá zo stránky Úradov práce.
Všeobecne požadované znalosti:
Požadovaný stupeň vzdelania: Úplné stredné všeobecné vzdelanie
Znalosť slovenského jazyka je nevyhnutná: Nie
Znalosť jazyka požaduje: ovládanie aspoň jedného z vybraných jazykov
Cudzí jazyk: slovinský vysoká – vysoká C1 a C2
chorvátsky vysoká – vysoká C1 a C2
bulharský vysoká – vysoká C1 a C2
bosniacky vysoká – vysoká C1 a C2
Všeobecné spôsobilosti: analyzovanie a riešenie problémov
komunikácia (jednanie s ľuďmi)
komunikácia v cudzom jazyku
samostatnosť
tímová práca
Osobnostné predpoklady: komunikatívnosť
ochota pomáhať (zmysel pre spolupatričnosť)
praktické myslenie
precíznosť (presnosť)
spoľahlivosť
Ďalšie požiadavkykomunikatívnu úroveň angličtiny v ústnej aj písomnej forme
Požiadavky na zamestnanca
-
Vhodné pre absolventov:Áno
Informácie o spoločnosti
Kontaktné údaje:
WEBHELP SLOVAKIA s.r.o.