Ponuka je neaktívna, nedá sa na ňu reagovať.
#TsmeMy

    Špecializovaný konzultant zákazníckej linky (m/ž) - práca z domu

    Slovak Telekom

    Informácie o pracovnom mieste

    Náplň práce, informácie o pracovnom mieste

    Svet sa neustále mení, očakávania našich zákazníkov sa menia a my sa prirodzene meníme spolu s nimi. Našou snahou je neustále posúvať sa vpred. Ako súčasť novo-vybudovaného tímu zákazníckej starostlivosti, budete mať možnosť poskytovať profesionálny servis našim zákazníkom a to všetko z pohodlia Vášho domova

    Našim zákazníkom sa snažíme vždy ochotne pomôcť a vyriešiť ich požiadavky v čo možno najkratšom čase. Taktiež ich zoznamujeme s novými službami a ukazujeme im cestu, ako ušetriť peniaze a čas, ktorý môžu tráviť so svojimi blízkymi. Odporúčame len to, čo máme sami vyskúšané.

    O čom práca konzultanta je:

    • o telefonickej komunikácii​
    • o poskytovaní profesionálneho servisu našim zákazníkom​
    • o vybavovaní požiadaviek a hľadaní toho najlepšieho riešenia​
    • o ponúkaní lepších možností a služieb ​
    • o vzájomnej spokojnosti (odporúčame len to, čo máme sami vyskúšané)​
    • o bežnej administratíve a spolupráci s ostatnými oddeleniami našej spoločnosti
    • o neustálom rozvíjaní vášho/nášho potenciálu

    Nemusíte mať žiadne obavy, máme profi tím ľudí, ktorí vás na toto všetko pripravia. Počas prvého mesiaca si prejdete zaškolovacím procesom, počas ktorého Vás naši tréneri oboznámia so systémami, produktami a službami s ktorými budete v budúcnosti pracovať. Počas tohto obdobia na teba čaká motivačný bonus vo výške 300€! *(navyše k základnej mzde).

    Našou snahou je neustále posúvať sa vpred a odmeníme každého, kto nám pomáha napredovať. Naši najlepší špecialisti si vďaka svojej šikovnosti dokážu zarobiť  až 1600€ a viac.

    Koho hľadáme:

    • Zákaznícky orientovaného kolegu s príjemným vystupovaním a výbornými komunikačnými zručnosťami​
    • Pozitívne naladeného človeka, ktorý sa vie vynájsť a poradiť si v každej situácii​
    • Človeka, ktorý je ochotný učiť sa a posúvať sa ďalej
    • Pohodového kolegu, ktorý sa stane plnohodnotným členom nášho dynamického a stále sa rozvíjajúceho tímu.

    Čo vám ponúkame:

    • Prácu z pohodlia vášho domova (100% home office)​
    • Komplet zabezpečenie hardvérového vybavenia
    • Stabilnú prácu v dynamickom a stále sa rozvíjajúcom tíme s priateľskou atmosférou a motivujúcim ohodnotením​
    • Pohyblivú variabilnú zložku mzdy, vďaka ktorej si dokážete výšku svojej výplaty sami ovplyvniť​
    • Smartphone: Vyberte si telefón a získajte kompenzáciu každé 3 roky až do výšky 900 €
    • Neobmedzený zamestnanecký paušál​
    • Cafeteria: Benefity v hodnote až 500 € ročne – služby z oblasti športu a kultúry, príspevky na dopravu, dovolenku či jazykové kurzy
    • Telekom produkty za zvýhodnené ceny (Magio TV, internet, Deezer a ďalšie)​
    • Zľavy na služby a produkty našich partnerov​
    • Gastro karta: s príspevkom 5,85 € na každý pracovný deň
    • Dovolenka a oddych: Relaxuj s 5 dňami osobného voľna navyše.
    • uLekára.sk: Využi bezplatnú online prevenciu a konzultáciu so špecialistami pre seba aj celú svoju rodinu
    • Zdravotná starostlivosť: Dbaj o svoje zdravie za zvýhodnenú cenu s nadštandardnou starostlivosťou v našom zmluvnom zariadení.
    • Náhrada príjmu počas PN: Pri dočasnej PNke trvajúcej max. 2 týždne ti nahradíme príjem vo výške 80 % denného vymeriavacieho základu.
    • Širokú ponuku benefitov v oblasti zdravotnej starostlivosti (ProCare), športu (MultiSport) a kultúry​
    • Dôchodkové sporenie: Priprav sa na jeseň života s príspevkom na poistenie už po prvých 3 mesiacoch
    • Možnosť osobného a kariérneho rozvoja - prepracovaný  adaptačný, školiaci a vzdelávací systém (vlastné vzdelávacie centrum).

    Každý je u nás vítaný 

    Naši zamestnanci cítia, že majú u nás rovnaké príležitosti týkajúce sa zamestnania a kariérneho rozvoja, bez ohľadu na vek, pohlavie a gendrovú identitu, telesné a duševné schopnosti, národnosť, sociálny a etnický pôvod, politické názory, náboženstvo a svetový názor. Z toho máme obrovskú radosť. Sme odhodlaní sa neustále zlepšovať a vytvárať bezpečné pracovné prostredie pre všetkých.

    Informácie o výberovom konaní

    Zaujala ťa táto ponuka? Do výberu sa môžeš prihlásiť kliknutím na „Mám záujem“ a vyplniť formulár.

    Budeme radi, ak nám napíšeš aj pár riadkov o tom, čo ťa na tejto pozícii zaujalo.

    V našej spoločnosti budeš podľa našej job architektúry vykonávať pozíciu: Špecialista zákazníckeho centra



    Ponúkaný plat

    1300 EUR

    Upresnenie platových podmienok

    základná mesačná mzda 910€ + priemerný bonus vo výške 390 € a viac v závislosti od plnenia plánu (počas zaškolenia/prvých 3 mesiacov garancia bonusu vo výške 300€/mesiac navyše k základnej mzde)

    Termín nástupu do práce

    dohodou (ASAP)

    Druh pracovného pomeru

    plný úväzok

    Požiadavky na zamestnanca

    Minimálne požadované vzdelanie

    stredoškolské s maturitou

    Vhodné pre absolventov

    Nie

    Vhodné pre absolventov

    Nie

    Kontakt
    Zaujala ťa pracovná pozícia?
    Ozvi sa nám!
    Zaujala ťa pracovná pozícia?
    Ozvi sa nám!