Profesionálny poradca pre linku Vodafone

Ponuka je neaktívna, nedá sa na ňu reagovať.

Ponuky z podobných lokalít

Ponuky z podobných kategórií

  • Miesto práce:
    Interpolis Office Center
    Partizánska cesta 6626/3
  • Ponúkaný plat (základná mzda):
    1075 - 2000 EUR
    Plat zahŕňa fixnú zložku - 950 eur a nováčikovský bonus 2 x po 125 eur.
    Bonusy závisia najmä od Tvojej zručnosti, nasadenia a dosiahnutých výsledkov.
    Za víkendy a nadčasy dostaneš mzdové zvýhodnenie.
    Zobraziť viac
  • Druh pracovného pomeru:
  • Termín nástupu do práce:
    od 3.5.2024

Informácie o pracovnom mieste

Zapoj sa do úspešného projektu Vodafone!

Čo môžeš očakávať?

- Spracovávanie prichádzajúcich hovorov na linke mobilného operátora Vodafone.
- Riešenie rozmanitých požiadaviek koncových zákazníkov.
- Odpovedanie na zvedavé otázky klientov.
- Analyzovanie potrieb zákazníka a predaj doplnkových produktov a služieb.
- Neustále zdokonaľovanie znalostí a aktualizáciu informácií o širokej ponuke produktov a služieb mobilného operátora.
- Vyhľadávanie a zaznamenávanie informácií o zákazníkoch v informačných systémoch.

Linka Vodafone je zákazníkom dostupná od 6:00 do 23:00 hod. Tvoje najčastejšie pracovné smeny však budú od 8:00 do 16:30 hod. alebo od 11:30 do 20:00 hod., zvyšné tzv. "okrajové" Ti vyjdú výnimočne iba raz, dva-krát za mesiac.

Benefity a ďalšie výhody:

- Príjemné pracovné prostredie v modernej budove Interpolis v Banskej Bystrici.
- Benefitná karta s bohatou ponukou výhod.
- Teambuildingové aktivity na pracovisku (napríklad grilovačka na terase, ovocné dni) aj mimo neho (napríklad turistika, vianočný večierok).
- Využitie aplikácie UpBalansea na podporu športových aktivít za zvýhodnenú sumu.
- Kvalitná káva k dispozícii na pracovisku za pár drobných.
- Finančné odmeny vrátane bonusu pre nováčikov vo výške 250 eur a bonusu za odporučenie nového kolegu vo výške 400 eur.
- Možnosť profesionálneho rastu.
-Šancu dávame aj kolegom so zdravotným alebo iným hendikepom.

Informácie pre uchádzača:

Pohovory organizujeme vo forme skupinových výberiek v rôznych termínoch v priebehu apríla. Reaguj čím skôr, zvýšiš si tak šancu, že budeš medzi agentami, ktorí k nám v piatok 4. apríla 2024 nastúpia. :-)

Ak to dovtedy nestihneš, nezúfaj, najbližšie budeš môcť nastúpiť v piatok 3. mája 2024.

Všeobecne požadované znalosti:

Práca s počítačom - Pokročilý
Komunikačné schopnosti - Pokročilý
Orientácia na zákazníka - Pokročilý
Empatia - Pokročilý
Zodpovednosť - Pokročilý
Precíznosť - Pokročilý
Dochvíľnosť - Pokročilý
Odolnosť voči stresu - Pokročilý

Prax nepožadujeme, všetko Ťa naučíme :)

Osobnostné predpoklady a zručnosti:

- ak máš nekonečný pokoj a nenechávaš sa vyviesť z miery, keď má zákazník na linke zlý deň a snažíš sa zlepšiť jeho náladu,
- ak si dobrý v komunikácii a zvládaš prácu s počítačom,
- ak sa nebojíš výziev a si odhodlaný zvládnuť prácu na projekte Vodafone, aj keď to nie je vždy jednoduché,

potom si pre nás ten správny kandidát!

Požiadavky na zamestnanca

  • Minimálne požadované vzdelanie:
    stredoškolské s maturitou
  • Jazykové znalosti:
    Slovenský jazyk
  • Vhodné pre absolventov:
    Áno
  • Vhodné pre osoby so ZP:
    Áno