Customer Service Representative

Ponuka je neaktívna, nedá sa na ňu reagovať.

Ponuky z podobných lokalít

Ponuky z podobných kategórií

Informácie o pracovnom mieste

Ste proklientsky orientovaný a pre spokojnosť zákazníka urobíte všetko, čo je vo Vašich silách ? Chcete pracovať v menšom tíme, ale naopak v rôznych krajinách ? Radi by ste využili znalosť anglického jazyka pri komunikácií so zahraničnými klientami či kolegami ? Pre nášho medzinárodného klienta hľadáme kolegu na pobočku do Banskej Bystrice. 

Vašou hlavnou náplňou práce bude: 
- komunikácia so zákazníkmi (interní, i externí zákazníci) ohľadom produktov, dodávok, faktúr a proaktívne informovanie zákazníkov o napr. nevybavených objednávkach, problémoch s dodávkami atď.
- spracovávanie objednávok, fakturácia
- riešenie procesu reklamácie
- práca s internými systémami
- správa prepravy a logistiky (rezervácia, ceny, načasovanie atď.)
- rezervácia a koordinácia zákazníckych školení, servis a kontrola zariadení.
- podpora v súvislosti so školením (catering, vydávanie certifikátov a aktualizácia databáz a pod.)
- komunikácia so zahraničnými i slovenskými kolegami

Benefity a ďalšie výhody:

- medzinárodné prostredie
- práca v prudko rozvíjajúcej sa výrobnej spoločnosti
- motivujúce platové ohodnotenie
- možnosť sebarealizácie

Informácie pre uchádzača:

Zaslaním môjho životopisu a motivačného listu, resp. inej dokumentácie beriem na vedomie, že spoločnosť PROPLUSCO spol. s r. o. bude spracúvať moje osobné údaje na účely uskutočnenia výberového konania a obsadenia uverejnenej pracovnej pozície vhodným kandidátom, a teda za účelom sprostredkovania zamestnania.

Súčasne beriem na vedomie, že moje osobné údaje budú zdieľané so spoločnosťou, pre ktorú sa uvedená pracovná pozícia obsadzuje.

Čestne vyhlasujem, že všetky uvedené informácie sú pravdivé a poskytnutie údajov je dobrovoľné na základe vlastného rozhodnutia.

Zároveň naša spoločnosť pristupuje k ochrane Vašich osobných údajov seriózne a preto upriamujeme Vašu pozornosť na Poučenie dotknutej osoby, kde sa dozviete kompletné informácie o Vašich právach a spôsobe spracúvania Vašich osobných údajov https://proplusco.sk/ochrana-osobnych-udajov-gdpr

Súhlas je daný na dobu určitú po dobu 3 rokov. Po období 3 rokov budú údaje anonymizované a ďalej využívané výlučne pre štatistické účely.

Viac pracovných pozícií nájdete na 
https://proplusco.sk/praca?utm_source=profesia&utm_medium=recru&utm_campaign=2018-ponukaweb 

Všeobecne požadované znalosti:

- proklientský prístup
- výborné komunikačné schopnosti 
- odolnosť voči stresu
- anglický jazyk slovom aj písmom je podmienkou! 
- pozitívna energia
- dobré organizačné zručnosti
- skúsenosti s programami Navision, Business Central alebo podobnými ERP systémami výhodou
- ďalší európsky jazyk výhodou
- tímový hráč

Požiadavky na zamestnanca

  • Minimálne požadované vzdelanie:
    stredoškolské s maturitou
  • Jazykové znalosti:
    Anglický jazyk (expert - C2)