Koordinátor podpory biznis predaja (Bratislava)

Ste nadšencom nových technológií, mobilných aplikácií, telco produktov či akýchkoľvek iných technologických vychytávok? Baví Vás komunikácia s ľuďmi? Orientujete sa vo fixných a mobilných službách, alebo sa jednoducho všetky tieto veci chcete naučiť? Ak ste si na vyššie uvedené otázky otázky odpovedali ,,Áno “ tak hľadáme práve Vás. 

Vašou hlavnou úlohou bude:

• spracovávať zákaznícke podnety a požiadavky
• monitorovať priebeh procesu riešenia týchto podnetov
• riešiť vzniknuté nedostatky a reklamácie
• telefonická a mailová komunikácia s existujúcimi firemnými zákazníkmi
• práca v rôznych zákazníckych systémoch

Koho hľadáme:

• Zákaznícky orientovaného kolegu s príjemným vystupovaním a výbornými komunikačnými a argumentačnými zručnosťami
• Pozitívne naladeného človeka, ktorý sa vie vynájsť a poradiť si v každej situácii​
• Pohodového kolegu, ktorý sa stane plnohodnotným členom nášho dynamického a stále sa rozvíjajúceho tímu
• Človeka so znalosťou a skúsenosťou s prácou v programoch balíka MS Office, Outlook, Excel...

Čo Vám ponúkame: 

• Smartphone: Vyberte si telefón a získajte naňho kompenzáciu každé 3 roky až do výšky 900 €
• Zamestnanecký paušál: Dátujte neobmedzene, telefonujte a SMSkujte za zvýhodnenú cenu
• Telekom zľavy: Využite znížené ceny našich produktov a služieb pre rodinu a blízkych
• Flexibilná pracovná doba: Zvyčajne pracujeme office vs. home-office, prispôsobte si prácu svojim potrebám
• Dovolenka a oddych: Relaxujte so 4 dňami osobného voľna navyše
• Gastro karta: s príspevkom 4,50 € na každý pracovný deň
• Vzdelávanie a rozvoj: Rozšírte svoje obzory s internou T-Univerzitou, ktorá ponúka bohatý výber kurzov
• Zľavy u partnerov: Užite si zľavy na nákup produktov a služieb u našich partnerov
• Športujte alebo relaxujte so svojimi najbližšími zadarmo, či so zľavami vďaka MultiSport karte
• Náhrada príjmu počas PN: Pri dočasnej PNke trvajúcej max. 2 týždne vám nahradíme príjem vo výške 80 % denného vymeriavacieho základu