Ponuka je neaktívna, nedá sa na ňu reagovať.
#TsmeMy

    Osobný konzultant pre rezidenčných zákazníkov - Žilina

    Slovak Telekom

    Informácie o pracovnom mieste

    Náplň práce, informácie o pracovnom mieste

    Sme tím dedikovanej starostlivosti fungujúci ako linka prvej pomoci pre našich zákazníkov. My sme tí, komu naši zákazníci volajú a snažíme sa im ochotne pomôcť a vyriešiť ich požiadavky.
    Zároveň zákazníkov zoznamujeme s našimi novými službami a ukazujeme im cestu, ako môžu ušetriť peniaze a čas, ktorý môžu tráviť so svojimi blízkymi.

    O čom práca konzultanta je:

    • Budete poskytovať profesionálny servis našim bonitným zákazníkom, riešiť ich požiadavky a ponúkať lepšie možnosti a riešenia služieb, ktoré u nás využívajú.
    • Máme profi tím ľudí, ktorí vás na to všetko pripravia. V prvom mesiaci si prejdete adaptačným procesom, kde vás naši tréneri oboznámia s produktami, službami a systémami v ktorých budete pracovať , tým však rozvoj nekonči. Náš tím koučov vám bude stále k dispozícii a vedia vás naviesť na správnu cestu, ak si s niečím neviete poradiť. A určite sa môžete obrátiť aj na Tímlídra alebo skúsených kolegov z tímu, ktorí vás nenechajú v štichu a ukážu vám svoje overené tipy-triky :)
    • Našim zákazníkom sme k dispozícii od pondelka do piatku, v čase od 8:00 - 21:00 hod. Pracujeme v 8-hodinových zmenách, na ktoré nastupujeme postupne (každý tím v inom čase). O svojich zmenách vieme minimálne 2 týždne dopredu a po určitom čase môžete pracovať aj z domu.

    Koho hľadáme:

    • Zákaznícky orientovaného kolegu s príjemným vystupovaním a výbornými komunikačnými a argumentačnými zručnosťami.
    • Nesmie vám chýbať zodpovednosť, chuť telefonicky komunikovať s našimi zákazníkmi.
    • Tímového hráča.

    My vás vieme naučiť:

    • Ako zvládať stresové situácie
    • Prácu v rozličných systémoch
    • Pracovať v tíme

    Na pohovore nás bude zaujímať:

    • Ako riešite niektoré situácie so zákazníkmi.
    • Aký je váš vzťah k predaju.
    • Aj ako zvládate stresové situácie.

    Čo vám ponúkame:

    • stabilnú prácu v tíme s priateľskou atmosférou a motivujúcim ohodnotením
    • výšku svojej mzdy si viete sami ovplyvniť
    • mobil podľa vášho výberu a neobmedzený paušál na pracovné účely
    • Telekom produkty za zvýhodnené ceny (Magio TV, internet, Deezer a ďalšie)
    • stravné v hodnote 4,50 €/deň
    • zamestnanecké súťaže o rôzne ceny, napr. o zaujímavé dovolenky
    • možnosť osobného a kariérneho rozvoja - prepracovaný systém adaptácie, školení a vzdelávania, vlastné vzdelávacie centrum
    • širokú ponuku benefitov v oblasti zdravotnej starostlivosti (ProCare), športu (MultiSport) a kultúry
    • zľavy na služby a produkty našich partnerov.
    • pracovné miesto obsadzujeme formou personálneho leasingu.


    Ponúkaný plat

    740 - 1100 EUR

    Upresnenie platových podmienok

    základná mzda je 740 € + 150 € bonus garantovaný počas prvých 3 mesiacov, následne bonus podľa výkonu až do výšky 350 € a viac v závislosti od plnenia plánov

    Termín nástupu do práce

    dohodou (ASAP)

    Druh pracovného pomeru

    plný úväzok

    Požiadavky na zamestnanca

    Minimálne požadované vzdelanie

    stredoškolské s maturitou

    Vhodné pre absolventov

    Nie

    Vhodné pre absolventov

    Nie

    Kontakt
    Zaujala ťa pracovná pozícia?
    Ozvi sa nám!
    Zaujala ťa pracovná pozícia?
    Ozvi sa nám!