Customer Care práca s možnosťou HO a využitím cudzích jazykov (Ref. č.: 1-6-36907/PF)
Ponuky z podobných lokalít
Ponuky z podobných kategórií
-
-
-
Druh pracovného pomeru:
Informácie o pracovnom mieste
Medzinárodný poskytovateľ služieb, KTORÝ PRÁVE VSTUPUJE NA SLOVENSKÝ TRH hľadá ľudí, ktorí podporia ich klienta kvalitným zákazníckym servisom a ktorí radi využívajú cudzí jazyk. Ak ste na otázku odpovedali áno a chcete sa stať členom tímu, ktorý s radosťou zvládne nasledovné úlohy, radi Vás zvážime na túto pozíciu. Táto práca prichádza v dvoch rôznych formách. Spočíva nie len v komunikácii so zákazníkom ale aj v analyzovaní jeho skúseností. Budete zastrešovať: - komunikáciu so zákazníkmi z krajín hovoriacich v jazyku, ktorý ovládate (jazyky sú uvedené v podmienkach) - hľadanie efektívnych riešení rôznych situácií ktoré klient potrebuje vyriešiť - spracovávanie prichádzajúcich hovorov klientov, ktorí potrebujú vašu radu - poskytovanie komplexnej starostlivosti zákazníkovi v rámci zodpovedania otázok k produktom *** Táto pozícia vyžaduje prácu cez víkendy (dvakrát mesačne), od pondelka do nedele, striedavo od 8:00 do 20:00, 5 dní v týždni *** Práca je vykonávaná vo forme HOME OFFICE, avšak na dobu zaúčania je potrebná fyzická prítomnosť v kancelárii v Bratislave. Spoločnosť uhradí všetky náklady spojené s cestovaním alebo ubytovaním.
Benefity a ďalšie výhody:
Benefity: - zmluva na dobu neurčitú - benefit k dochádzaniu do práce - plne hradený príspevok na stravu v hodnote až 100EUR mesačne - 5 sick days - bridge days voľna navyše ...a mnohé ďalšie, ktoré vám budú predstavené klientom na pohovore
Informácie pre uchádzača:
Zašlite nám svoj životopis v slovenskom jazyku a ak máte aj v anglickom jazyku. Viac podobných pozícií nájdete na www.grafton.sk/sk/job-search?utm_source=jobboard&utm_medium=jobposition
Všeobecne požadované znalosti:
Radi Vás na pozíciu zvážime ak spĺňate nasledovné kritériá: - Plynulý francúzsky alebo nemecký alebo poľský alebo holandský alebo niektorý zo severských jazykov (C1) - Komunikatívnosť a dynamickosť pri riešení problémov - Predchádzajúce pracovné skúsenosti v oblasti zákazníckych služieb sú výhodou, nie však podmienkou
Požiadavky na zamestnanca
-
Minimálne požadované vzdelanie:stredoškolské s maturitou -
Jazykové znalosti:Francúzsky jazyk (pokročilý - C1)
Holandský jazyk (pokročilý - C1)
