custom-banner

Máte silný prozákaznícky prístup a hovoríte plynule po nemecky? (Ref. č.: 1-6-36843/PF)

04.08.2021 Grafton Slovakia s.r.o. Agentúra je členom asociácie personálnych agentúr Slovenska  
Ponuka je neaktívna, nedá sa na ňu reagovať.

Ponuky z podobných lokalít

Ponuky z podobných kategórií

Miesto práce: Bratislava
Bratislava
Pozícia / odvetvie: Cestovný ruch, gastro, hoteliérstvo
Ponúkaný plat (základná mzda): 1200 EUR
1200 - 1300 EUR
Druh pracovného pomeru: plný úväzok
Počet voľných miest: 1

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, informácie o pracovnom mieste:

Medzinárodný poskytovateľ služieb hľadá ľudí, ktorí podporia ich klienta kvalitným zákazníckym servisom a ktorí radi využívajú cudzí jazyk. Ak ste na otázku odpovedali áno a chcete sa stať členom tímu, ktorý s radosťou zvládne nasledovné úlohy, radi Vás zvážime na túto pozíciu.

Táto práca prichádza v dvoch rôznych formách. Spočíva nie len v komunikácii so zákazníkom ale aj v analyzovaní jeho skúsenosti a predchádzaní negatívneho feedbacku.

- komunikácia so zákazníkmi z nemecky hovoriacich krajín

- hľadanie efektívnych riešení rôznych situácií s cieľom dosiahnuť spokojnosť zákazníkov a rast spoločnosti

- poskytovanie komplexnej starostlivosti o zákazníkov a klientov spoločnosti

- reporting

Benefity a ďalšie výhody:

Benefity:
- zmluva na dobu neurčitú
- ďalšie atraktívne benefity Vám budú predstavené na interview

Informácie pre uchádzača:

Zašlite nám svoj životopis v slovenskom jazyku a ak máte aj v anglickom jazyku.
Viac podobných pozícií nájdete na www.grafton.sk/sk/job-search?utm_source=jobboard&utm_medium=jobposition

Požiadavky na zamestnanca

Minimálne požadované vzdelanie: stredoškolské s maturitou
Jazykové znalosti: Anglický jazyk (stredne pokročilý - B2)
Nemecký jazyk (pokročilý - C1)
Vhodné pre absolventov: Nie

Všeobecne požadované znalosti:

Hľadáme práve Vás, ak spĺňate nasledové podmienky:
- Dohovoríte sa aj po Anglicky ale najmä chcete využívať plynulú nemčinu (C1)
- Radi komunikujete a vylepšujete owner experience,
- Ste tímový hráč plný skvelých nápadov a máte chuť vylepšovať a riešiť vzniknuté situácie
- Predchádzajúce pracovné skúsenosti v oblasti zákazníckych služieb sú výhodou, nie však podmienkou