Ponuka je neaktívna, nedá sa na ňu reagovať.
#TsmeMy

    Osobný konzultant pre hodnotných rezidenčných zákazníkov

    Slovak Telekom

    Informácie o pracovnom mieste

    Miesto práce

    Žilina

    Pozícia / odvetvie

    Zákaznícky servis

    Náplň práce, informácie o pracovnom mieste

    NÁPLŇ PRÁCE, PRÁVOMOCI A ZODPOVEDNOSTI
    Sme tím dedikovanej starostlivosti pre našich najhodnotnejších zákazníkov. My sme tí, komu naši zákazníci volajú a snažíme sa im ochotne pomôcť a vyriešiť ich požiadavky.
    Zároveň zákazníkov zoznamujeme s našimi novými službami a ukazujeme im cestu, ako môžu ušetriť peniaze a čas, ktorý môžu tráviť so svojimi blízkymi.

    O ČOM PRÁCA KONZULTANTA JE:
    Budete poskytovať profesionálny servis našim bonitným zákazníkom, riešiť ich požiadavky a ponúknuť lepšie možnosti a riešenia služieb, ktoré zákazníci u nás využívajú.

    Máme profi tím ľudí, ktorí vás na to všetko pripravia. V prvý mesiac si prejdete adaptačným procesom, kde vás naši tréneri oboznámia s produktami, službami a systémami v ktorých budete pracovať , tým však rozvoj nekonči. Náš tím koučov vám bude stále k dispozícii a vedia vás naviesť na správnu cestu, ak si s niečím neviete poradiť. A určite sa môžete obrátiť aj na Tímlídra alebo skúsených kolegov z tímu, ktorí vás nenechajú v štichu a ukážu vám svoje overené tipy-triky :)
    Našim zákazníkom sme k dispozícii od pondelka do piatku, v čase od 8:00 - 21:00 hod. Pracujeme v 8-hodinových zmenách, na ktoré nastupujeme postupne (každý tím v inom čase). O svojich zmenách vieme minimálne 2 týždne dopredu a po zaškolení môžeme pracovať aj z domu.


    Ponúkaný plat

    650 - 1100 EUR

    Upresnenie platových podmienok

    (základná mzda je 650 € + 150 € bonus garantovaný počas prvých 3 mesiacov, následne podľa výkonu až do výšky 1100 €)

    Benefity a ďalšie výhody

    ČO VÁM PONÚKAME:
    - stabilnú prácu v tíme s priateľskou atmosférou a motivujúcim ohodnotením
    výšku svojej mzdy si viete sami ovplyvniť
    - mobil podľa vášho výberu a neobmedzený paušál na pracovné účely
    - Telekom produkty za zvýhodnené ceny (Magio TV, internet, Deezer a ďalšie)
    stravné v hodnote 4,50 €/deň
    - zamestnanecké súťaže o rôzne ceny, napr. o zaujímavé dovolenky
    možnosť osobného a kariérneho rozvoja- prepracovaný systém adaptácie, školení a vzdelávania, vlastné vzdelávacie centrum
    - širokú ponuku benefitov v oblasti zdravotnej starostlivosti (ProCare), športu (MultiSport) a kultúry
    - zľavy na služby a produkty našich partnerov


    Termín nástupu do práce

    od 7.6.2021

    Termín ukončenia výberového konania

    4.6.2021

    Druh pracovného pomeru

    plný úväzok

    Požiadavky na zamestnanca

    Minimálne požadované vzdelanie

    stredoškolské s maturitou

    Všeobecne požadované znalosti

    KOHO HĽADÁME:
    - Zákaznícky orientovaného kolegu s príjemným vystupovaním a výbornými komunikačnými a argumentačnými zručnosťami.
    - Nesmie vám chýbať zodpovednosť, chuť telefonicky komunikovať s našimi zákazníkmi.
    - Tímového hráča.

    My vás vieme naučiť:
    - Ako zvládať stresové situácie
    - Prácu v rozličných systémoch
    - Pracovať v tíme

    Na pohovore nás bude zaujímať:
    - Ako riešite niektoré situácie so zákazníkmi.
    - Aký je váš vzťah k predaju.
    - Aj ako zvládate stresové situácie.


    Vhodné pre absolventov

    Áno

    Vhodné pre absolventov

    Áno

    Kontakt
    Zaujala ťa pracovná pozícia?
    Ozvi sa nám!
    Zaujala ťa pracovná pozícia?
    Ozvi sa nám!